to read complaints and reviews, or file yours. 
Sizden 18 Nisan'da 1044 TL'ye bir matkap aldım. 22 Nisan'da beklediğimden farklı, kalitesiz bir matkap gönderildi. Ürünü iade ettim ve 25 Nisan'dan beri yetkili birine ulaşamıyorum. Aradığımda telefonlara cevap verilmiyor, şirket olduklarını söylüyorlar ama muhatap bulamıyorum.
Ürünle ilgili sorun yaşamak ayrı, size ulaşmak ayrı bir dert. Ne telefonlara cevap veriyorsunuz ne de sıkıntımıza çözüm buluyorsunuz. 6 ay olmadı, şarjlı matkap aldım. Ürün geldiğinde zaten bir batarya çalışmıyordu. Hâlâ dönüş yapacaklar. Sözde 10.10.2024 tarihinden beri ulaşmaya çalışıyorum. 01.04....
Matkap seti satın aldık. Gelir gelmez fark ettik ki ürün orijinal değil, iade talep ediyorum. Firmaya ulaşılamıyor. Defalarca aramamıza rağmen geri dönüş yapılmıyor. Verilen maile ileti atılmıyor. Güvenilir bir firma değil, kesinlikle alışveriş yaparken 3 kez gözden geçirin!
Aldığımız şarjlı matkabın bir aküsü bozuk çıktı. İade için websitelerinde hiçbir işlem yapılmıyor. Arayıp söylediğimde ise mail atmanız lazım iade için denildi. Mail atıyoruz bir kez cevap veriliyor bir daha cevap yok. İade süresi dolmasına 5 gün kaldı ve 2 günü hafta sonuna denk geliyor, hala 3 iş ...
13 Eylül'de aldığım şarlı matkap bozuldu ve karşımda muhatap yok. Ne kadar saçma, müşteri temsilcisini aradım. 45 dakika sonra bağlandım. Matkap bozuldu dedikten sonra direk ters bir üslup ile 'sizi teknik servise aktarıyorum' dedi ve kapattı. Ne arayan var, ne soran. Ben paramı geri istiyorum.
Şarjlı matkap aldım fakat istediğim gibi değildi. İade etmek istedim. WhatsApp hattını aradım, defalarca cevap vermediler. Mesaj attım, akşam cevap yazdılar. 'Yarın saat 9'da seni arayacağız' dediler, bir ay oldu. Aramadılar, mallarına sahip çıkmıyorlar. Bu kişilerle alışveriş yapılmaz.
Yorumlar