Ödenmiş Borcun Tekrar Tahsil Edilmesi Ve Dosya Kapatma Sorunu


Turkcell'e ödediğim borcu bir kez daha aldılar. Aradım, borcumun ne kadar olduğunu sordum ve borcumu peşin olarak kapattım. 3 gün içerisinde dosyanın kapanacağını söylediler ama hala kapanmadı. Tekrar aradım, neden kapanmadığını sordum. Bu sefer de bana dosya masrafı olduğunu söylediler. Oysaki telefonda hiç borcunuz kalmadı demişlerdi. E-Devlet'te dosya hala açık görünüyor, dosyamı kapatın.
Sn. İlgili, Dünya Varlık olarak her türlü istek ve talepleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Gerekli incelemeler başlatılmış olup; süreç en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. En İyi Dileklerimiz ile, DÜNYA VARLIK YÖNETİM A.Ş.
Sn İlgili, Bildiriminiz üzerine gerekli incelemeler yapılmış olup, süreç sonlandırılmıştır. En İyi Dileklerimizle, DÜNYA VARLIK YÖNETİM A.Ş.










