Beden Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Talebi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Dunga internet sitesi üzerinden iki adet Distressed Effect Premium Boxy Fit T-shirt satın aldım. Siparişim 11 Ağustos Salı günü teslim edildi ancak ürünlerin bedenleri bana uymadığı için iade etmek istedim.
Sitede belirtilen WhatsApp iletişim numarası ve yine sitede yazan e-posta adresi üzerinden 11 Ağustos’tan beri defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünleri yasal süre içerisinde iade etmek istiyorum fakat firma ile iletişim kuramadığım için süreç ilerlemiyor. Sipariş numaram #3531’dir.
Beden uyumsuzluğu nedeniyle bu iki tişörtün iade sürecimin başlatılmasını, tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.






