to read complaints and reviews, or file yours.1
Satın Alınan Telefon İçin Fatura Gönderilmedi
Hilal
Dumanlar İletişim14 Nisan 18:477
06 Nisan 2026 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden Dumanlar İletişim / M**** D**** satıcısından Samsung Galaxy A13 128 GB gri cep telefonunu 10.779,02 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma ne fiziksel olarak ne de mail yoluyla herhangi bir fatura ulaşmadı.
Bu durum üzerine yaklaşık 5 gün önce Epttavm müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu ilettim, faturamın gönderilmesini talep ettim; ancak hâlâ faturam yok. PTT-043E08S22-050426 sipariş kodu ile yaptığım bu alışverişe ait faturanın tarafıma verilmemesi hem mağduriyet yaratıyor hem de yasal yükümlülükler açısından ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Siparişime ait faturanın ivedilikle mail adresime gönderilmesini talep ediyorum.
