Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33888752
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Düğün Videosunun Teslim Edilmemesi Ve Yaşanan Mağduriyet

profile
Sefa
DüğünümüzVar
08 Ekim 2025 10:53
1.559

3 Haziran 2025 tarihinde Beykoz çekim platosunda Düğünümüzvar firmasından fotoğraf, albüm, video, saç ve makyaj hizmeti aldık. Sipariş numaramız #74368 - 1DAA0B. Tüm çekimler tamamlandıktan sonra bize 75 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtildi ve 6 Ekim 2025 teslim tarihi olarak verildi.

Fotoğraf ve albüm teslimatı zamanında yapılmasına rağmen video teslimatı halen tarafımıza ulaşmadı. Firmayla iletişime geçtiğimizde, sistemsel sorun ve veri kaybı yaşandığı, bu yüzden gecikme olduğu söylendi. Ancak fotoğraflar aynı sistem üzerinden yüklenip teslim edilebiliyorsa videonun da aynı şekilde teslim edilmesi gerekirdi. Bu durumda yaşanan gecikmenin hiçbir şekilde kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Bu hizmet için 19.900 TL ödeme yaptık. Video kaydımızın acilen tarafımıza teslim edilmesini ve bu gecikmenin bir yaptırımı olması gerektiğini düşünüyorum. Firma tarafından yaşadığımız mağduriyetin karşılanmasını, gerekirse gecikme için bir bedel ödenmesini talep ediyorum.

dugun-videosunun-teslim-edilmemesi-ve-yasanan-magduriyet-4.jpg
dugun-videosunun-teslim-edilmemesi-ve-yasanan-magduriyet-3.jpg
dugun-videosunun-teslim-edilmemesi-ve-yasanan-magduriyet-1.jpg
DüğünümüzVar Logo
DüğünümüzVar
24 Ekim 2025 21:15 (Şikayetten 16 gün sonra)
Sefa
Sefa
12 Kasım 2025 08:20

Gecikmeler sonrasında zorla teslim alınan video. Kafasına göre gecikme yaşatıp videoyu atarak üstünü kapatan bir firma. O paraları şahsi bir firmaya vererek,90 iş günü süreleri bekleyerek, üstüne üstüne yetiştirilemeyen taahhüt ve çekim sonrası saçma süreçlere maruz kalmamak adına tercih edilmemesi gerektiğini düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Düğün Fotoğraflarımız Ve Videomuz Aylar Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

profile
Irmak
DüğünümüzVar
23 Ekim 2025 17:41
2.848

28 Haziran’daki düğünümüz için Düğünümüz Var adlı firmadan dış çekim, video, fotoğraf albümü, saç ve makyaj hizmetlerini içeren bir paket satın aldık. Sözleşmede teslim süresi en fazla 75 iş günü olarak belirtilmişti. Ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen ne fotoğraflarımız ne de videolarımız ...

dugun-fotograflarimiz-ve-videomuz-aylar-gecmesine-ragmen-teslim-edilmedi-4.jpg
dugun-fotograflarimiz-ve-videomuz-aylar-gecmesine-ragmen-teslim-edilmedi-3.jpg
dugun-fotograflarimiz-ve-videomuz-aylar-gecmesine-ragmen-teslim-edilmedi-2.jpg
dugun-fotograflarimiz-ve-videomuz-aylar-gecmesine-ragmen-teslim-edilmedi-1.jpg

Düğün Videosu Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum!

profile
Seda
DüğünümüzVar
03 Ekim 2025 15:20
1.718

9 Mayıs’ta İstanbul Beykoz’daki Düğünümüzvar platosunda dış çekim fotoğraf ve video hizmeti aldık. Başta bize 25 iş günü içinde videomuzun teslim edileceği söylendi. Bu süre dolduktan sonra 75 iş günü denilerek teslim süresi tekrar uzatıldı. Ancak bu yeni süre de çoktan geçti ve hâlâ videomuz teslim...

1 Destek
1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

Düğünümde İstediğim Gibi Hazırlanmadım, Kötü Hizmet Ve Yetersiz Ücret İadesi

profile
Cemile
DüğünümüzVar
20 Ağustos 2025 18:38
3.850

30/04/2025 tarihinde İstanbul Beykoz’da Düğünümüz Var firmasından gelinlik, saç-makyaj, video, dış çekim ve albüm hizmeti aldım. Saç ve makyaj konusunda tamamen firmaya güvendim, hafif makyaj istediğimi belirttim ancak fotoğraflarda soluk çıkacağım söylenerek daha yoğun bir makyaj yapıldı. Saçımı aç...

1 Destek

Düğün Videosu Teslim Edilmedi, Firma İletişime Geçmiyor

profile
İlayda
DüğünümüzVar
20 Ağustos 2025 11:45
1.683

Düğünümüz Var Fotoğrafçılık İstanbul Beykoz şubesinden düğünümüz için video çekim hizmeti aldık. Sözleşmemize göre videomuzun 75 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 18 Ağustos itibariyle bu süre dolmasına rağmen videomuz hala teslim edilmedi. Firma ile iletişime geçmek için mesaj gön...

Benzer Şikayet Yaz