to read complaints and reviews, or file yours.Düğünümüzvar.com'da İade Sorunu Ve Sözleşme İhlali
Düğünümüzvar.com'da aldığım hizmeti yasal hakkım olan süre içerisinde iptal etmek istediğimi belirttim. Mevcut sözleşmemde yer alan 17.2 maddede, 14 iş günü içerisinde iademin yapılacağını beyan ve taahhüt ettikleri halde, bugün 14. iş günü olan 27 Mart tarihinde ödemem hala tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde muhasebe departmanına soracaklarını ilettiler, ancak ben en geç 28 Mart tarihinde iptal edilip tarafıma dekont paylaşılmasını istediğimi ilettim ve aldığım cevap dekontu kendilerinin paylaşamadığı oldu. 14 iş günü yazan sözleşmeme ben uyduğum ve 14 gün beklediğim halde firma, yasal olarak kendilerinin sözleşmesinde mevcut olan iade süresi maddesini dikkate almıyor. İadem yarın yapılmadığı takdirde sözleşme ve ilk ödeme tarihim ile birlikte Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Merhaba değerli misafirimiz, İade talebiniz incelenmiş ve ilgili ücret tarafınıza aktarılmıştır. Yaşadığınız gecikme için üzgünüz, anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Düğünümüz Var Müşteri Hizmetleri
