Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Düğün Hizmet İadesi 3 Ay Gecikiyor

Düğün Hizmet İadesi 3 Ay Gecikiyor
profile
31 Aralık 2025 14:51
991

Düğünümüzvar uygulaması üzerinden düğünümüz için fotoğraf ve video çekimi hizmeti satın aldım. Bu hizmet için toplam 24.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra Ekim ayında düğünü iptal etmek zorunda kaldık ve hizmeti de iptal ettim. Yapılan görüşmelerde, yüzde 30 kesintiyle birlikte bana 16.800 TL iade edileceği ve bunun da 14 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söylendi.

Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Uygulama üzerinden ve müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde iadenin yapılacağı söylenmesine rağmen bugüne kadar bir sonuç alamadım. Ne net bir tarih veriliyor ne de süreç şeffaf şekilde ilerliyor.

Söz verilen 16.800 TL iademin daha fazla gecikmeden, acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

dugun-hizmet-iadesi-3-ay-gecikiyor-2.jpg
12 Ocak 11:54 (Şikayetten 11 gün sonra)

Merhaba değerli misafirimiz, İade talebiniz incelenmiş ve ilgili ücret tarafınıza aktarılmıştır. Yaşadığınız gecikme için üzgünüz, anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Düğünümüz Var Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Eylül 2025 17:39
1.156
iptal-edilen-hizmette-geciken-iade-ve-surekli-oyalama-2.jpg
iptal-edilen-hizmette-geciken-iade-ve-surekli-oyalama-1.jpg

Düğün Fotoğraf Çekimi İçin Yaptığım Ödemenin İadesi İki Aydır Yapılmıyor

profile
18 Kasım 2025 14:34
1.015
dugun-fotograf-cekimi-icin-yaptigim-odemenin-iadesi-iki-aydir-yapilmiyor-3.jpg
dugun-fotograf-cekimi-icin-yaptigim-odemenin-iadesi-iki-aydir-yapilmiyor-2.jpg
dugun-fotograf-cekimi-icin-yaptigim-odemenin-iadesi-iki-aydir-yapilmiyor-1.jpg

Düğün Fotoğrafı İptalinde Yüksek Kesinti Ve Geciken İade Mağduriyeti

profile
11 Ağustos 2025 15:18
1.580
dugun-fotografi-iptalinde-yuksek-kesinti-ve-geciken-iade-magduriyeti-3.jpg
dugun-fotografi-iptalinde-yuksek-kesinti-ve-geciken-iade-magduriyeti-2.jpg
dugun-fotografi-iptalinde-yuksek-kesinti-ve-geciken-iade-magduriyeti-1.jpg

Kullanılmayan Hizmet İçin Yüksek Kesintiyle İade Yapılmıyor

profile
12 Eylül 2025 19:00
1.174
kullanilmayan-hizmet-icin-yuksek-kesintiyle-iade-yapilmiyor-1.jpg

Düğünümüzvar Çekim Plato Şikayeti

profile
13 Aralık 2025 22:05
679
Benzer Şikayet Yaz