to read complaints and reviews, or file yours. 
Düğünümüz Var firmasından dış çekim hizmeti almak için 6 Eylül tarihinde rezervasyon yaptırdım ve toplamda 26.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Firma, o tarihte müsaitlik olmadığı gerekçesiyle çekimi bir ay sonraya erteledi. Ancak Ekim ayında hava koşulları nedeniyle çekim tekrar gerçekleştirilemedi. Bunun üzerine hizmetin iptalini talep ettim ve %30 kesintiyle 18.000 TL'nin tarafıma iade edileceği belirtildi.
İptal işlemi onaylandı, IBAN bilgilerim istendi ve iki aydır ödeme yapılacağı söyleniyor. Her aradığımda muhasebe departmanıyla görüşülüp geri dönüş yapılacağı belirtiliyor, fakat bugüne kadar herhangi bir ödeme tarafıma ulaşmadı. Sürekli olarak Düğünümüz Var WhatsApp iletişim hattı üzerinden ve telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen yalnızca aciliyetin iletileceği söyleniyor ve herhangi bir somut çözüm sunulmuyor.
Ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Düğünümüz Var'dan dış çekim paketi almıştım. Düğünden sonra bazı sebeplerden dolayı çekime gidemedik. Ne zaman isterseniz çekebiliriz şeklinde konuşuyorlardı ve asla ücret farkı olacağını söylemediler. Sözleşmeyi de onlara güvenerek, böyle bir şey olacağını düşünmeden okumadım. Ücret iadesi istediği...
Instagram fenomenlerine yaptıkları çekimlerle ünlenen düğünümüz var firmasından yaklaşık 3 ay önce rezervasyon yaptırıp ödemenin "tamamını" yaptım. Ancak Ailevi sebeplerden dolayı çekimimiz iptal oldu! WhatsApp hatlarına ulaştığımda henüz hiçbir işlem yapılmamasına rağmen %30 luk kesinti ile ödememi...
Düğünümüz Var'dan çekim paketi almıştım fakat özel nedenlerden dolayı 12 Mayıs'ta iademi gerçekleştirmek istedim. %30 kesintiyle 14 iş günü içinde iade edeceklerini söylediler. Kabul ettim, bekledim. 14 iş günü geçtiğinde yazdım, hâlâ yatırmadıklarını ve beni her hafta oyalamaya başladıklarını gördü...
11.06.2025 tarihinde Düğünümüz Var Fotoğrafçılık ile İstanbul’da dış çekim, albüm ve video hizmeti için anlaştık. Toplamda 9500 TL ve 3000 TL olmak üzere ödememi IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Rezervasyon kodum: #2025-520f61. Çekimden önce teslimat süresinin 75 iş günü olacağı belirtildi. Ancak bu...
16 Temmuz tarihinde İstanbul’da Düğünümüzvar.com üzerinden yaptırdığım düğün fotoğraf çekimi rezervasyonunu, şehir dışında olacağımız için iptal etmek istedim. Sitenin koşulsuz şartsız iade vaadine güvenerek başvurduğum iptal talebimde, bana %60 kesinti yapılacağı söylendi. Bu durumun tüketiciyi yan...
Yorumlar