Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34544860

Düğün Fotoğraf Hizmeti İptalinde Fatura Ve İade Mağduriyeti

profile
Buket
DüğünümüzVar
13 Aralık 2025 19:59
621

Düğünümüz Var adlı firmadan Eylül ayında düğünümüz için fotoğraf hizmeti satın aldık, sonrasında bu hizmeti iptal ettik. Ancak iptal işlemine rağmen tarafımıza herhangi bir fatura düzenlenmedi ve ödediğimiz 18.000 TL tutarındaki ücret yasal süre olan 14 iş günü içinde iade edilmedi.

Defalarca kez kendilerine faturayı iletmelerini ve iademizi süresinde yapmalarını iletmemize rağmen hiçbir aksiyon almadılar. Hem vergisel açıdan yükümlülüklerini yerine getirmemeleri hem de yasal iade sürecine uymamaları nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildik. İşlem İstanbul Beykoz’da gerçekleşmiştir ve şu an itibarıyla ödeme hâlâ tarafımıza iade edilmemiş durumdadır.

Yaşanan bu mağduriyetin acilen giderilmesini, faturamızın düzenlenmesini ve 18.000 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu tüm ilgili resmi mercilere taşıyacağımı ve hukuki haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum. Başkalarının da benzer bir sıkıntı yaşamaması için bu sürecin bir an önce çözülmesini bekliyorum.

DüğünümüzVar Logo
DüğünümüzVar
22 Aralık 2025 13:55 (Şikayetten 8 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Düğün Fotoğraflarımız Ve Videomuz Aylar Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

profile
Irmak
DüğünümüzVar
23 Ekim 2025 17:41
2.671

28 Haziran’daki düğünümüz için Düğünümüz Var adlı firmadan dış çekim, video, fotoğraf albümü, saç ve makyaj hizmetlerini içeren bir paket satın aldık. Sözleşmede teslim süresi en fazla 75 iş günü olarak belirtilmişti. Ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen ne fotoğraflarımız ne de videolarımız ...

dugun-fotograflarimiz-ve-videomuz-aylar-gecmesine-ragmen-teslim-edilmedi-4.jpg
dugun-fotograflarimiz-ve-videomuz-aylar-gecmesine-ragmen-teslim-edilmedi-3.jpg
dugun-fotograflarimiz-ve-videomuz-aylar-gecmesine-ragmen-teslim-edilmedi-2.jpg
dugun-fotograflarimiz-ve-videomuz-aylar-gecmesine-ragmen-teslim-edilmedi-1.jpg

Düğünümüzvar Fazla Alınan 3500 TL 18 Gündür İade Edilmiyor Firma Oyalıyor

profile
Buse
DüğünümüzVar
12 Eylül 2025 17:02
1.142

Kasım ayında düğün çekimimiz için Düğünümüz Var’dan randevu oluşturdum ve ödememi peşin olarak yaptım. Ağustos ayında çekim öncesinde fark edildi ki, benden 3.500 TL fazla ödeme alınmış. Firma, bu tutarın 14 gün içinde tarafıma iade edileceğini söyledi. Ancak bugün itibarıyla 18 gün geçti ve hâlâ ia...

İptal Sonrası Haksız Kesinti Ve Geciken İade

profile
Şeyma
DüğünümüzVar
08 Aralık 2025 17:31
735

Düğünümüz Var firmasıyla İstanbul Beykoz’da, 13.09.2026 tarihinde yapılacak düğünümüz için 10.11.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden yazışarak çekim randevusu oluşturup 25.900 TL tutarındaki ücreti kredi kartımla 6 taksit şeklinde ödedim. Randevuyu, yasal süre içinde kalarak 17.11.2025 tarihinde iptal...

iptal-sonrasi-haksiz-kesinti-ve-geciken-iade-7.jpg
iptal-sonrasi-haksiz-kesinti-ve-geciken-iade-6.jpg
iptal-sonrasi-haksiz-kesinti-ve-geciken-iade-5.jpg
iptal-sonrasi-haksiz-kesinti-ve-geciken-iade-4.jpg
iptal-sonrasi-haksiz-kesinti-ve-geciken-iade-3.jpg
iptal-sonrasi-haksiz-kesinti-ve-geciken-iade-2.jpg
iptal-sonrasi-haksiz-kesinti-ve-geciken-iade-1.jpg
1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

Düğünümde İstediğim Gibi Hazırlanmadım, Kötü Hizmet Ve Yetersiz Ücret İadesi

profile
Cemile
DüğünümüzVar
20 Ağustos 2025 18:38
3.571

30/04/2025 tarihinde İstanbul Beykoz’da Düğünümüz Var firmasından gelinlik, saç-makyaj, video, dış çekim ve albüm hizmeti aldım. Saç ve makyaj konusunda tamamen firmaya güvendim, hafif makyaj istediğimi belirttim ancak fotoğraflarda soluk çıkacağım söylenerek daha yoğun bir makyaj yapıldı. Saçımı aç...

1 Destek
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Düğünümüzvar Video Klip Hizmetiyle İlgili Ciddi Bir Gecikme Yaşıyorum

profile
Kadir
DüğünümüzVar
11 Aralık 2025 12:04
754

İstanbul Beykoz’da düğünümüz için anlaştığımız “Düğünümüz Var” adlı fotoğrafçıdan aldığımız video klip hizmetiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Düğün video klibimizin çekimi 18 Temmuz 2025 tarihinde gerçekleştirildi ve bize en geç 21 Kasım tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak bu tarihe k...

Benzer Şikayet Yaz