to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Haziran’daki düğünümüz için Düğünümüz Var adlı firmadan dış çekim, video, fotoğraf albümü, saç ve makyaj hizmetlerini içeren bir paket satın aldık. Sözleşmede teslim süresi en fazla 75 iş günü olarak belirtilmişti. Ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen ne fotoğraflarımız ne de videolarımız teslim edildi.
Teslimat için defalarca WhatsApp ve e-posta yoluyla iletişime geçtim. E-postalarıma hiç yanıt alamadım, WhatsApp üzerinden ise çok nadiren dönüş yapıldı ve sürekli oyalayıcı cevaplar verildi. Hiçbir şekilde net bir açıklama ya da özür sunulmadı. Bu süreçte profesyonellikten uzak ve ilgisiz bir yaklaşımla karşılaştım. Hayatımızda bir kez yaşanacak bu özel anların hatıralarını bu şekilde geciktirmeleri büyük bir mağduriyet ve hayal kırıklığı yarattı.
İstanbul Beykoz’da gerçekleşen çekimler için toplam 16.000 TL ödeme yaptık. Sözleşmede belirtilen teslim süresine uyulmadığı ve iletişimde ciddi sorunlar yaşandığı için acil olarak tüm hizmetlerin eksiksiz teslim edilmesini ve ücret iadesi talep ediyorum.
14 Haziran’da Beykoz’daki Düğünümüz Var çekim platosunda gerçekleştirdiğimiz düğün fotoğrafı ve video çekimlerimizin üzerinden 4 aydan fazla süre geçm...
30/04/2025 tarihinde İstanbul Beykoz’da Düğünümüz Var firmasından gelinlik, saç-makyaj, video, dış çekim ve albüm hizmeti aldım. Saç ve makyaj konusunda tamamen firmaya güvendim, hafif makyaj istediğimi belirttim ancak fotoğraflarda soluk çıkacağım söylenerek daha yoğun bir makyaj yapıldı. Saçımı aç...
2 Haziran’da İstanbul Beykoz’daki Düğünümüz Var firmasından her şey dahil paket (gelinlik, kuaför, dış çekim) satın aldım ve yaklaşık 2 saat süren çekim gerçekleştirdik. Çekim günü seçtiğim gelinlik yırtık çıktı, ağlayınca üzerime dikildi ve 'Şopla düzelir' denildi. Kuaför, hiçbir şekilde fikrimi so...
Düğünümüz Var stüdyosundan saç, makyaj ve çekim hizmeti aldım. Fotoğraflar tarafıma düğünden tam 7 ay sonra iletildi, neyse ki en sonunda ulaşabildim. Ancak video teslim süreciyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Videomun Şubat ayında teslim edilmesi gerekiyordu fakat aradan geçen zamana...
9 Mayıs’ta İstanbul Beykoz’daki Düğünümüzvar platosunda dış çekim fotoğraf ve video hizmeti aldık. Başta bize 25 iş günü içinde videomuzun teslim edileceği söylendi. Bu süre dolduktan sonra 75 iş günü denilerek teslim süresi tekrar uzatıldı. Ancak bu yeni süre de çoktan geçti ve hâlâ videomuz teslim...
Yorumlar