Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dış Çekim Video Tesliminde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ufuk
25 Aralık 2025 18:30577
Ufuk'un Teşekkür Mesajı
Çözüldü

Dış çekimimiz için anlaşmış olduğumuz Düğünümüzvar ile yaptığımız dış çekim videomuz, belirtilen teslim tarihlerine rağmen hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. 15 Aralık teslim tarihi olarak söylenmişti ancak o gün sorduğumuzda bazı aksaklıklar olduğu, bu nedenle teslimin 25 Aralık’a ertelendiği bilgisi verildi.

Bugün 25 Aralık olmasına rağmen video yine teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte yaşadığımız belirsizlik ve gecikme nedeniyle mağdur oldum ve memnuniyetsizliğimin dikkate alınmasını istiyorum.

İstanbul Beykoz’da yapılan bu dış çekim videomuzun, artık daha fazla gecikmeden, acilen tarafımıza eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

2 Ocak 12:14 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba Ufuk T. Öncelikle en değerli anlarınızı Düğünümüz Var ailesi olarak ölümsüzleştirme fırsatı verdiğiniz ve deneyiminiz ile ilgili bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli incelemelerin ardından sorununuz çözümlenmiştir. Her türlü konuda dilerseniz arayarak, dilersenizde WhatsApp üzerinden iletişim ekibimizle bağlantıya geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Ufuk
Ufuk
2 Ocak 12:16

Çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Düğünümüzvar Video Klip Hizmetiyle İlgili Ciddi Bir Gecikme Yaşıyorum

Kadir
11 Aralık 2025 12:04926

İstanbul Beykoz’da düğünümüz için anlaştığımız “Düğünümüz Var” adlı fotoğrafçıdan aldığımız video klip hizmetiyle ilgili...

Düğün Videosu Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum!

Seda
3 Ekim 2025 15:201.767

9 Mayıs’ta İstanbul Beykoz’daki Düğünümüzvar platosunda dış çekim fotoğraf ve video hizmeti aldık. Başta bize 25 iş günü...

1 Destek
3

DüğünümüzVar Ödeme Yapmamıza Rağmen Çekimler Teslim Edilmedi!

Melike
3 Aralık 2025 22:541.027

DüğünümüzVar isimli firmadan 15.07.2025 tarihinde İstanbul’da “tüm paket” olarak dış çekim, albüm ve video hizmeti aldık...

2

Teslimat Gecikmesi: Düğün Videosu Hâlâ Ulaştırılmadı

Çağla
12 Ekim 2025 19:401.554

30 Mayıs 2025 tarihinde Düğünümüz Var firmasıyla İstanbul’da dış çekim gerçekleştirdik. Çekim sonrası teslimat sürecinin...