Yanıltıcı Sözleşme Ve Vaat Edilen Hizmetin Sunulmaması Nedeniyle Büyük Maddi Mağduriyet

Mart 2022 tarihinde güzellik hizmetleri ve gelin makyajı alanında müşteri bulmak için Düğün.com / Perador Bilişim ve Yazılım ile bir yıllık üyelik sözleşmesi imzaladım. Sözleşme imzalanırken satış temsilcisi sözleşmeyi detaylı incelememe fırsat vermeden, yoğun bir şekilde konuşarak ve aceleye getirerek imzayı aldı. Sayfamın hazır olduğu söylendiğinde kontrol ettiğimde ise bana vaat edilen profesyonel ve kapsamlı tanıtım sayfası yerine, son derece yetersiz ve vaatlerden uzak, basit bir reklam sayfası ile karşılaştım.

Telefon görüşmelerimde sayfamın düzeltilmesini, vaat edilen içerik ve görünümün sağlanmasını defalarca talep etmeme rağmen “size döneceğiz” denilerek oyalandım ve verilen saatlerde asla aranmadım. Üyeliğin ilk ayında kendi sistemlerinden geldiğini iddia ettikleri sahte tekliflerle beni meşgul ettiler, gerçek müşteri dönüşü almadım. Üyelik başladıktan ve benden para almaya başladıktan sonra ise sadece mail yoluyla, neredeyse sadece ödeme talep etmek için iletişim kurdular.

İkinci ayın sonunda, Düğün.com / Perador Bilişim ve Yazılım adı altında nitelikli şekilde kandırıldığımı anladım. Bir yıllık sözleşme olduğu bilinciyle hareket etmeme ve buna göre ödemelerimi yapmama rağmen, “üyelik tek taraflı iptal edilemez” gerekçesiyle üzerime borç çıkarmaya devam ettiler ve süreç sonunda Temmuz 2026 itibarıyla icralık oldum. Toplamda yaklaşık 190.000 TL cebimden çıktı ve bu tutarın haksız, yanıltıcı beyanlarla ve baskı altında imzalatılan bir sözleşmeyle gasp edildiğini düşünüyorum.

Düğün.com ve Perador Bilişim ve Yazılım’ın bu süreçte beni yanılttığını, vaat ettikleri hizmeti sunmadıklarını ve buna rağmen agresif şekilde hukuki süreç başlatarak tahsilat yaptıklarını kamuoyunun ve ilgili firmanın dikkatine sunuyorum. Uğradığım maddi ve manevi mağduriyetin giderilmesini ve bu tür uygulamaların başka işletmeleri de mağdur etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.