Temmuz Ayı İçin Görülen Fiyat Listesine Rağmen Fiyat Artışı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

14 Haziran 2026 tarihinde Dud Otel Sapanca ile önce Instagram DM üzerinden görüşerek Temmuz ayı için fiyat teklifi aldım. Bana görsel olarak bir fiyat listesi gönderdiler ve bu listede "Temmuz ayı için geçerlidir" ibaresi yer alıyordu. Hafta sonu için 2 kişi, Villa 1, 2 ya da 3 seçeneklerinden biri için gecelik fiyatı 13.000 TL olarak ilettiler.

Bugün (08/07/2026), 24–26 Temmuz tarihleri için rezervasyon yaptırmak amacıyla bu kez WhatsApp üzerinden otele yazdım. Ancak bu sefer aynı konaklama için gecelik 15.000 TL fiyat verdiler. Aradan 1 ay bile geçmemiş olmasına rağmen aynı dönem ve aynı konaklama tipi için gecelik 2.000 TL fiyat artışı ile karşılaştım.

Bunun üzerine 14 Haziran’da bana gönderilen, Temmuz ayı için geçerli olduğu açıkça yazan fiyat listesini tekrar kendilerine iletip, bu fiyattan rezervasyon yapmak istediğimi belirttim. Buna rağmen, daha önce paylaştıkları fiyatı dikkate almayarak talebimi kabul etmediler. Üstelik WhatsApp üzerinden, 13.000 TL’lik fiyatın “erken rezervasyon fiyatı” olduğunu iddia ettiler; ancak gönderdikleri fiyat listesinde ya da Instagram yazışmalarında bu yönde hiçbir ifade veya açıklama yer almamaktadır. Verilen bilgi ile bugün uygulanan fiyat arasındaki bu tutarsızlık hem güven kırıcı hem de tüketiciyi yanıltıcı niteliktedir.

Dud Otel Sapanca’nın, 14 Haziran’da tarafıma gönderdiği ve “Temmuz ayı için geçerlidir” ibaresi bulunan fiyat listesine rağmen farklı bir fiyat uygulamasının nedenini yazılı olarak açıklamasını ve bu yanıltıcı bilginin düzeltilmesini talep ediyorum.