Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ürün Kullanımı Sonrası Ciltte Kızarıklık Ve Yanma

Mürüvvet
Mürüvvet
Duaderm
18 Şubat 2025 16:242.638
Mürüvvet'in Teşekkür Mesajı
Markanın diğer ürünlerini kullanıyorum sevdiğim bir marka bu ürünün kızarıklık yapması üzdü beni. Teşekkürler...

Merhaba, 2 ay önce bu ürünü almıştım. Aralıklı kullandığım bir ürün. Dün akşam yüzüme kullandım ve daha sonra uyudum. Sabah kalktığımda yüzüm kızarmış ve ateş gibiydi. Daha önceki kullanımlarımda böyle bir problem yaşamamıştım. Konu ile ilgili yardımcı olmanızı rica ediyorum.

24 Şubat 2025 14:43 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sevgili Mürüvvet E., Ben müşteri ilişkileri departmanından İrem. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüz ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Duaderm ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Duaderm.

Mürüvvet
Mürüvvet
24 Şubat 2025 15:06

Markanın diğer ürünlerini kullanıyorum sevdiğim bir marka bu ürünün kızarıklık yapması üzdü beni. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Facelab Yüzü Yakması Tahriş Etmesi

Sultan
1 Ekim 2023 09:024.345

"Ürünlerinizi severek kullanıyorum facelab ailesi olarak iyi ki varsınız 😍. Teşekkürler..."

Facelab Yüzü Yakması Tahriş Etmesi
Facelab Yüzü Yakması Tahriş Etmesi
Facelab Yüzü Yakması Tahriş Etmesi

Kullanmamanızı Tercih Ederim Neutrogena Yüzümü Yaktı

Doğa
11 Haziran 2024 16:091.148

Ben de kullandım, yüzümde kızarıklıklar oluşmaya başladı. Yüzümü yaktı ve ayrıca kızarıklık geçmedi. Çözüm önerisi olan ...

1 Destek

Cilt Bakım Ürünü Yüzümde Sorun Yarattı

Şeymanur
Şeymanur
Bioderma
16 Mart 2025 20:20588

Bu ürünü 1 haftadır kullanıyorum ve yüzümde kızarıklık ve soyulma mevcut. Sabah yüzümü temizleyip öyle kullanıyorum, yüz...

Yves Rocher Yüzüm Yanıyor Ve Kızarıklıklar

Hilal
16 Ekim 2023 00:083.193

Ürün yüzümü yaktı kızarıklık çok fazla sanki güneşte kremsiz yanmış gibi alev gibi yanıyor yüzüm böyle bir şey ilk defa ...

Loreal Paris Revitalift Serumları Yüzümde Yanma Ve Kızarıklık Yaptı

Elif
27 Şubat 2024 16:517.120

Merhaba, ürünleri ilk kullanımdan itibaren yüzünde yanma ve kızarıklık oldu. Ürünlerin üçünde de bu sorunu yaşadım. Bili...

3 Destek