Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Duaderm Bariyer Bakım Kremi Cildimde Kuruluk Ve Tahrişe Sebep Oldu

Melahat'ın Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim çok ilgili bir marka

Duaderm Bariyer Bakım Kremi’ni Watsons’tan, birçok olumlu yorum ve öneri üzerine satın aldım. Ürünü yaklaşık bir haftadır kullanıyordum. Üç-dört gündür cildimde aşırı kuruluk başladı ve bugün sabah uyandığımda çenemde pul pul dökülme ve kızarıklık oluştu. Bu durum beni oldukça rahatsız etti. Bugün nemlendirici sürerek sorunu hafifletmeye çalıştım ancak cildimdeki kuruluk ve tahriş devam ediyor.

Ürünün cildimde bu şekilde olumsuz bir etki yaratması nedeniyle mağdur oldum. Ürün değişimi talep ediyorum, eğer mümkün değilse para iadesi yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

5 Eylül 2025 09:11 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba Melahat hanım, ben Betül. Sizlere yardımcı olmak isteriz. Sizinle iletişime geçeceğiz.

Melahat
5 Eylül 2025 12:57

Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim çok ilgili bir marka

Geri bildiriminiz için biz teşekkür ederiz Melahat hanım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Önerilen Ürün Cilt Sorunlarına Yol Açtı

"Duaderm size çok teşekkür ediyorum. Ayrıca ilginiz alakanız için çok memnun kaldım. Benimle iletişime geçildi farklı bir ürünle değişim sağlandı teşekkürler.🙏🏻"

1 Yorum
5
Çözüldü

Yanlış Ürün Tavsiyesi Nedeniyle Cilt Sorunları

Watsons çalışanının ısrarı üzerine Duaderm ürünlerini aldım ve cildimin çok...

5
Çözüldü

Mağaza Tavsiyesiyle Aldığım Gece Kremi Kurudu, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

"İlgilenen temsilciniz beni ikna etti. Şikayetten kısa süre sonra bana ulaşıldı. Teşekkür ederim"

Mağaza Tavsiyesiyle Aldığım Gece Kremi Kurudu, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
Mağaza Tavsiyesiyle Aldığım Gece Kremi Kurudu, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı