Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melahat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Duaderm Bariyer Bakım Kremi Cildimde Kuruluk Ve Tahrişe Sebep Oldu

profile
Melahat
04 Eylül 2025 13:46
3.653
Melahat'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim çok ilgili bir marka”

Duaderm Bariyer Bakım Kremi’ni Watsons’tan, birçok olumlu yorum ve öneri üzerine satın aldım. Ürünü yaklaşık bir haftadır kullanıyordum. Üç-dört gündür cildimde aşırı kuruluk başladı ve bugün sabah uyandığımda çenemde pul pul dökülme ve kızarıklık oluştu. Bu durum beni oldukça rahatsız etti. Bugün nemlendirici sürerek sorunu hafifletmeye çalıştım ancak cildimdeki kuruluk ve tahriş devam ediyor.

Ürünün cildimde bu şekilde olumsuz bir etki yaratması nedeniyle mağdur oldum. Ürün değişimi talep ediyorum, eğer mümkün değilse para iadesi yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

05 Eylül 2025 09:11 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba Melahat hanım, ben Betül. Sizlere yardımcı olmak isteriz. Sizinle iletişime geçeceğiz.

Melahat
Melahat
05 Eylül 2025 12:57

Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim çok ilgili bir marka

06 Eylül 2025 09:14

Geri bildiriminiz için biz teşekkür ederiz Melahat hanım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özlem
28 Temmuz 2024 15:31
5.761
"Çok kibar ve anlayışlı oldukları için ayrıca teşekkür ediyorum. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü."
5
Zarife sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zarife
14 Ocak 2025 00:56
4.940
"Duaderm size çok teşekkür ediyorum. Ayrıca ilginiz alakanız için çok memnun kaldım. Benimle iletişime geçildi farklı bir ürünle değişim sağlandı teşekkürler.🙏🏻"
5
Tuana sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tuana
20 Ekim 2024 22:29
4.357
5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serap
25 Temmuz 2025 18:06
2.827
"İlgilenen temsilciniz beni ikna etti. Şikayetten kısa süre sonra bana ulaşıldı. Teşekkür ederim"
Mağaza Tavsiyesiyle Aldığım Gece Kremi Kurudu, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
Mağaza Tavsiyesiyle Aldığım Gece Kremi Kurudu, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
Benzer Şikayet Yaz