DT. Kadir Emir Töyer Hem Maddi Hem De Zaman Açısından Mağdur Edildim

2026 Haziran ayında Kadir Emir Töyer Diş Kliniği'nde kanal tedavisine başladım. İlk seansta kanal açıldı ve temizliğin devamı için ikinci seansa çağrıldım. İkinci seans sırasında hala ciddi ağrım olmasına rağmen işlem sırasında ağrı hissedip hissetmediğim bana hiç sorulmadı. İşlem sırasında ağrım olduğunu belirtmek için elimi kaldırdığımda doktor elimi indirerek işleme devam etti ve yaşadığım ağrı nedeniyle neredeyse klinikte ağrı kesici kullanmak zorunda kalacaktım.

Daha sonra dolgu işlemi için üçüncü seansa çağrıldım. Dolgu tamamlandıktan sonra kanal tedavisi yapılan diş ile yanındaki dolgulu diş arasında belirgin bir boşluk oluştu. Bu durum hakkında işlem öncesinde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ortaya çıkan boşluğu giderecek herhangi bir çözüm uygulanmadı.

Eve döndüğümde yediğim her yiyeceğin bu boşluğa kaçması nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşamaya başladım. Bunun üzerine çözüm bulunması için dördüncü kez kliniğe gitmek zorunda kaldım ve tek bir kanal tedavisi için toplam dört kez kliniğe gitmiş oldum. Tedavi için 10.000 TL ücreti banka hesabımdan havale yoluyla ödedim, buna ek olarak defalarca taksi ücreti ödemek zorunda kaldım ve hem maddi hem de zaman açısından mağdur edildim.

Son kontrolde doktorun bana sunduğu tek çözüm, yanındaki dişe de kaplama yapılması gerektiği yönünde oldu. O dişimde herhangi bir şikayetim olmadığını ve sağlam olan bir dişime gereksiz yere kaplama yaptırmak istemediğimi belirtmeme rağmen bana farklı bir çözüm sunulmadı.

Yaşadığım süreç boyunca yeterli bilgilendirme yapılmaması, işlem sırasında ağrıma gerekli özenin gösterilmemesi ve işlem sonrasında oluşan sorunun giderilmesi konusunda çözüm üretilmemesi nedeniyle bu klinikten şikayetçiyim. Bir kanal tedavisi için defalarca kliniğe gitmek zorunda bırakıldım, maddi ve manevi olarak mağdur edildim ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.