to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizli Forum Çamlık DS Damat mağazasından birkaç ay önce bir gömlek satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve bir kez de 30 derecede yıkadım. Bu tek yıkamanın ardından gömlekte renk atması ve kumaşta toplama meydana geldi. Ürünü üzerime giydiğimde düzgün durmuyor, kumaş kendini toplamış gibi buruşuk ve kötü bir görüntü oluşuyor, bu yüzden bir daha hiç kullanamadım.
Ürünü mağazaya götürüp garanti sürecine başvurdum ancak inceleme sonucunda üretimsel bir hata olmadığı, sorunun kullanıcı hatası olduğu şeklinde olumsuz dönüş aldım. Sadece bir kez, üstelik düşük derecede yıkanan bir gömleğin bu hale gelmesini kabul etmiyorum. Farklı markalarda yıllardır aynı şekilde yıkama yapmama rağmen böyle bir problemle hiç karşılaşmadım.
Sürekli alışveriş yaptığım bir firmadan bu kadar olumsuz ve müşteri odaklı olmayan bir dönüş almak beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Bu süreçte ürününün arkasında durmayan bir firma görüntüsü verdiklerini düşünüyorum ve bu nedenle DS Damat’tan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Ürünümdeki sorunla ilgili kararlarının tekrar gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ds. Damat firmasından geçen aylarda yaptığım yüklü miktardaki alışverişten sonra aldığım gömleklerden birini giymek için çıkardım. Yıkayıp ütülemek istediğimde gömleğin kolunda boya lekesi olduğunu fark ettim ve bunu kendilerine geri götürdüm. İnceleneceğini söylediler. İlk inceleme esnasında olumsu...
Merhaba, Denizli Forum Çamlık AVM'de bulunan Ds/Damat firmasından 1 ay önce 2 adet pantolon,2 adet gömlek, 1 adet erkek parfüm satın aldım. Aldığım ürünlerden gömleğin bir tanesini 1 kere düğünde giydim ve uygun şartlarda yıkadım buna rağmen üründe tiftiklenme gibi hatalar oldu. Bu durumu mağazaya ü...
DS Damat kendi sitesi üzerinden 2 Şubat tarihinde 7 adet gömlek alışverişinde bulundum. Sipariş verdiğim ürünler Pamuk Polyester oranları 60/40 iken bana gönderilen ürünlerin 6 adeti pamuk değerleri düşük şekildedir. Sadece 1 adeti siparişe uygun gönderilmiş. Neden müşteri talebine saygı duyulmamakt...
Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM’deki DS Damat mağazasından 3 adet l beden gömlek satın aldım. Gömlekleri, özellikle “ütü tutan ve leke tutmayan” özellikleri olduğu için tercih ettim. Ancak, ilk kullanımdan itibaren ne kadar özenli şekilde ütülesem de hiçbir şekilde düzgün ütü t...
DS Damat Afyon Afium' dan yaklaşık 4-5 ay önce 2 gömlek aldım. Gömleklerin biri mağazada vardı. Diğerini gönderim yapacaklarını söylediler. Sonrasında ürün geldi. Yakasında hava alan yerler vardı. Ben de ütü yapılınca geçer dedim önemsemedim. Ürünü giydim ve bozukluklar geçmedi. Yıkanınca geçer ümid...
Yorumlar