Ayıplı Hırkanın İadesi Reddedildi, Ücret İadesi Talebi
D’S Damat’ın resmi internet sitesi üzerinden 06.12.2025 tarihinde Twn Slim Fit siyah düz hırka satın aldım. Ürün kargo ile tarafıma teslim edildikten sonra yaptığım kontrolde hırkanın birçok yerinde iplik atması olduğunu ve çeşitli noktalarında delikler bulunduğunu tespit ettim. Hırka bu haliyle ayıplı olup kesinlikle kullanıma uygun değildir.
08.12.2025 tarihinde site üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak hiçbir işlem yapılmadan, herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme yapılmaksızın ürün bana geri gönderildi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ayıplı olduğu açıkça görülen bu ürünün iadesinin gerekçesiz şekilde reddedilmiş olmasını kabul etmiyorum.
Ayıplı gelen bu ürün için oluşturduğum iade talebimin kabul edilmesini ve ücret iademin kredi kartıma eksiksiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Arif C. şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri
Sayın Arif C. şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri












