to read complaints and reviews, or file yours.Drs Tuning Shop Siparişim Gönderilmedi İsteğim Dışında İptal Edildi
Pazarama mağazasındaki Drs Tuning firmasından oto paspas siparişi verdim. 3 gün içinde kargolanması gerekirken 6 gün bekletip siparişimi iptal ettiler. Ürün hala mağazada satışta. İsteğim dışında sipariş iptali yapıldı. Sipariş iptali istemiyorum parasını ödediğim ürünümü istiyorum.
Merhabalar pazarama.com web sitesinden vermiş olduğunuz sipariş üzerine mağazamıza bağlı Drs Tuning Shop şikayet var platformunda şikayet yazdığınızı görüntülemekteyiz. Ticaret kanunları gereği ödemesini yaptığınız ve siparişinizle ilk ve tek sorumlu firma pazarama.com ile görüşmeniz ve bu şikayetinizi pazarama.com' un şikayet var platformuna göndermeniz daha doğru sonuç almanızı sağlayacaktır. Drs Tuning Shop Olarak farklı platformlardaki satışların, platform kurallarına ve yönetmeliklerinde belirtilmiş olan siparişi kabullenme ve gönderim kurallarına istinaden gönderim yapmaktayız. Pazarama.com adresinin siparişinizi iptal etmesi hem firmamız açısından hem de sizin açınızdan olumsuz bir durum yaratmaktadır. Siparişinizin pazarama.com tarafından iptal etmesi kendi İnisiyatifinde olup bizim sipariş iptali konusunda herhangi bir manuel müdahalede şansımız bulunmamaktadır. Bu nedenle yukarıda bahsettiğimiz gibi siparişiniz ile alakalı ilk ve tek yetkili pazarama.com dur. Drs Tuning Shop olarak firmamız bünyesinde müşterilerimizin sorunları çözmek ve herhangi mağduriyet yaşatmamak adına gerekli tüm aksiyonları almaktayız. Siparişinizle alakalı sorunu pazarama.com' un çözmemesine rağmen Drs Tuning Shop olarak bize ulaşmanız durumunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla
Şikayetime cevabınız için teşekkür ederim. Şikayete sizin adınızı konu ettim çünkü beni mağdur eden ya sizsiniz ya da pazarama.com. Eğer sorun pazarama.com'daysa gerekli aksiyonları alarak firmanızın itibarının zarar görmesini engelleyebilirsiniz. Ben o günden beri pazarama.com'dan hiçbir şey almadım almak isteyene de bu yaşadığım sorunu anlattım.
