to read complaints and reviews, or file yours.Drs Tuning Shop Pişmanlık!
Epttavm den drstuning mağazasından alışveriş yaptım. Yaklaşık 10 gün bugün yarın diye ürünü kargolamayıp sonunda ürünü iptal elmiş. Beş para etmez bir işletme aklı olan uzak dursun.
Merhaba, Tarafımıza ilettiğiniz başvuru incelenmiştir. Ancak yapılan kontrollerde, iddianıza konu ürünle ilgili drs Tuning adına düzenlenmiş herhangi bir sipariş kaydı, fatura, ödeme kaydı, teslim belgesi veya satış belgesi tespit edilememiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili hükümleri gereğince, bir mal veya hizmetin belirli bir satıcıdan sipariş edildiğini iddia eden taraf, bu iddiasını ispatla yükümlüdür. Bu kapsamda, tarafımıza ait olduğu belgelenemeyen bir ürün hakkında iade, değişim veya ayıplı mal değerlendirmesi yapılması hukuken mümkün değildir. Drs Tuning olarak yalnızca kendi satış kanallarımız, mağazamız veya resmi internet sitemiz üzerinden satışı yapılmış; sipariş, fatura, ödeme veya teslim kaydı bulunan ürünlerle ilgili işlem tesis edebilmekteyiz. Bu nedenle, başvurunuza konu ürünün drs Tuning’den satın alındığını gösteren fatura, sipariş numarası, ödeme dekontu, kargo teslim belgesi veya resmi satış kaydı tarafımıza iletilmediği sürece iade/değişim talebiniz işleme alınamamaktadır. İlgili belgelerin tarafımıza iletilmesi halinde başvurunuz yeniden incelenecek, ürünün satış ve teslim süreci kayıtlarımızla karşılaştırılarak mevzuat kapsamında gerekli değerlendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, drs Tuning Müşteri Destek Ekibi
