to read complaints and reviews, or file yours.1
Dr.Mars Kolonya Mağduriyeti
Bülent
Dr.Mars17 Ocak 2024 15:091.437
Dr.Mars kolonya markasının kendi online satış adresinden 10 Ekim 2023'te 10047 numaralı siparişimle 9 adet 400 m ölçekli kolonya satın aldım. 9 farklı kolonyadan 6 çeşidin ele sürüldüğünde elde boya bıraktığını, kumaşa damladığında kumaşta leke/renk bıraktığını fark ettim. Bunun üzerine durumu satıcıya bildirip kendisinden aldığım Sürat Kargo anlaşma koduyla 6 ürünün iadesini yaptım. İadeler satıcıya 21 Ekim'de teslim edildi. O günden bugüne, WhatsApp üzerinden durumu kendilerine hatırlatmama rağmen bir cevap alabilmiş değilim. Ücret iadesi yapılmadı. 88 gündür bekletiliyorum.
