Depozito İadesi Gecikmesi Elite Drive Rent A Car Ve Otel Güvenini Zedeledi

23–27 Ocak 2026 tarihlerinde Dubai’de bulunan The First Collection Business Bay Otel’de konakladım. Konaklamam sırasında, otel bünyesinde faaliyet gösteren “Elite Drive Rent A Car” firmasından 2 günlüğüne araç kiraladım.
Araç kiralama bedeli olarak 700 aed ve depozito olarak ayrıca 700 aed ödeme yaptım. Depozito ücretinin en geç 10 gün içerisinde iade edileceği tarafıma açıkça bildirildi.
Ancak üzerinden 15 günden fazla süre geçmesine rağmen depozito ücreti olan 700 aed tarafıma iade edilmedi ve bu süreçte firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firmanın otel bünyesinde faaliyet göstermesi nedeniyle, bu durum hem Elite Drive Rent A Car firmasına hem de The First Collection Business Bay Otel’e olan güvenimi ciddi şekilde zedelemiştir.
Depozito ücretimin hiçbir kesinti yapılmadan, derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, Türkiye’de ve gerekirse Birleşik Arap Emirlikleri’nde ilgili tüm resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

Depozito iadesi yapılmadı, otelden yanıt alamadım, güvenim sarsıldı ve çok kızgınım.



