to read complaints and reviews, or file yours. 
BookingAgora üzerinden 15.01.2026 – 21.01.2026 tarihleri için Dubai’de The First Collection Jumeirah Village otelinden misafirim adına rezervasyon yaptırdım. Sitedeki görseller oldukça güzel olduğu için misafirimi bu otele ikna ettim ve gönderdiğimde odasına yerleşip beni aradı. Odasından baktığında etrafın tamamen şantiye alanı olduğunu, ciddi gürültü geldiğini ve bu durumdan çok rahatsız olduğunu iletti.
Rezervasyon ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Misafirim bu koşullarda kalmak istemediği için BookingAgora ile iletişime geçtim. Bana, misafirin otelden çıkış yapması halinde iade için dönüş yapılacağı söylendi. Misafirim bir gece konakladıktan sonra otelden ayrıldı ancak buna rağmen tarafıma hiçbir ödeme iadesi yapılmadı.
Yaşadığım sorun sonrasında Bookingagora ile e-posta üzerinden üç kez görüştüm. Bana, ödemenin iade edilmemesinin sebebi olarak otelin ödeme yapmadığı iddia edildi, ancak ortada ne otelden ne de Bookingagora’dan somut bir çözüm ya da geri ödeme bulunmuyor.
Ödediğim tutarın, misafirim şantiye gürültüsü ve çevre koşulları nedeniyle otelden erken ayrıldığı için iade edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Bungalov iadesi 03.04.2025 tarihinde “Livia Bungalov” adlı işletmeden 3 günlüğüne bir bungalov kiraladım. Rezervasyon esnasında ücretin bir kısmını peşin, kalanını ise konaklamaya geldiğimiz gün olmak üzere tamamını ödedim. Tüm ödeme dekontları elimdedir (toplam 24.000 TL). Ancak konakladığımız te...
Booking üzerinden Royal Central Hotel and Resort The Palm oteline 7-11 Mart arası rezervasyon yaptık. Otel ödemesi tesiste yapılacaktı. Ancak Booking üzerinden bana gelen mesaj üzerine ödeme bilgileriniz onaylanmadı, kart bilgilerinizi güncelleyin, aksi takdirde 24 saat içinde rezervasyonunuz iptal ...
gezivalisi.com üzerinden Haura Sapanca’da 4 numaralı 1+1 için 19.12.2025 ve 20.12.2025 tarihleri için rezervasyon yaptım. Rezervasyon aşamasında 2.800 TL peşinat ödedim. Tesise girişte ise bungalova girer girmez işletme tarafından IBAN verilerek 11.200 TL daha istendi ve toplamda 14.000 TL ödeme yap...
12.08.2025 tarihinde Ankara Santral Otel’de standart oda için rezervasyon yaptırdım ve girişte 1.400 TL ödememi gerçekleştirdim. Rezervasyon öncesinde özellikle odada klima olup olmadığını sordum, bana klima olduğu söylendi. Ancak otele giriş yaptıktan sonra odamda klimanın çalışmadığını ve bozuk ol...
Sayın Yetkili, 03.04.2025 tarihinde “Livia Bungalov” adlı işletmeden 3 günlüğüne bir bungalov kiraladım. Rezervasyon esnasında ücretin bir kısmını peşin, kalanını ise konaklamaya geldiğimiz gün olmak üzere tamamını ödedim. Tüm ödeme dekontları elimdedir (toplam 24.000 TL). Ancak konakladığımız te...
Yorumlar