Dar Beden Ayakkabı İçin Cevapsız Değişim Talebi

Instagram’daki Dripy Sneakers sayfasından çarşamba günü Air Max Dn model bir ayakkabı satın aldım. 2.850 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürün bugün elime ulaştı ancak gelen ayakkabının numarası dar olduğu için kullanamıyorum.

Numara değişimi talep etmek amacıyla hem Instagram DM üzerinden hem de mail yoluyla kendilerine ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sayfada WhatsApp hattı ya da telefon numarası gibi başka bir iletişim kanalı da bulunmadığı için sadece bu yollarla yazabildim ve halen cevap bekliyorum.

Ayakkabının bedeninin dar olması nedeniyle, herhangi bir ücret kesintisi olmadan uygun numara ile değişimimin en kısa sürede sağlanmasını istiyorum.