İade İşlemleri Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Yetersiz Kaldı

Drip Mamba’nın mobil uygulaması üzerinden Nocta Tech Alt ve Üst eşofman satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde uygulamada iade işlemleriyle ilgili herhangi bir bilgi veya seçenek bulamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak için WhatsApp üzerinden yazdım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

İade koşullarına uygun bir ürün olmasına rağmen, 24 saattir herhangi bir ilerleme kaydedemedim ve süreçle ilgili bilgi alamıyorum. Sipariş numaram: 212286550695.

İade işleminin hızlıca tamamlanmasını ve müşteri hizmetlerinden net bir yanıt almayı talep ediyorum.