Defolu Fermuarlı Eşofman Üstü İçin Değişim Ve İade

Dripmamba’dan aldığım fermuarlı eşofman üstü 16.10.2026 tarihinde kargo ile teslim edildi. Ürünü açıp denediğimde fermuar kısmının defolu olduğunu, düzgün şekilde kapanmadığını fark ettim.
Bunun üzerine 17.10.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden firmaya ulaşıp hem sorunu detaylıca yazdım hem de ürünün görsellerini gönderdim. Bana ürünü inceleyip geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak şu ana kadar tarafıma net bir dönüş yapılmadı. WhatsApp üzerinden hatırlatma amacıyla tekrar yazmama rağmen bu mesajlarıma da herhangi bir cevap verilmedi.
Defolu gönderilen bu eşofman üstü için en azından ayıpsız bir ürünle değişim yapılmasını, mümkün değilse ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini rica ederim.















