Yüksek Tutarla Aldığım Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Bilgilendirme De Yapılmıyor

27 Kasım tarihinde Drip House üzerinden biri Burberry mont, diğeri Shox ayakkabı olmak üzere toplam 5.098,00 TL tutarında sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'kargoya hazır' olarak görünüyor ve ürünler bir türlü kargoya verilmiyor.

Bu süreçte Drip House ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı; ne bir açıklama ne de bilgilendirme mesajı aldım. Hem ödediğim tutar yüksek hem de bu kadar süredir beklememe rağmen siparişimle ilgili somut bir adım atılmaması beni mağdur ediyor.

Siparişlerimin hiçbir gerekçe gösterilmeden bekletilmeden, en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreçleriyle ilgili net bilgi sağlanmasını talep ediyorum.