Eksik Hırka İçin Acil Gönderim Veya Tam İade Talebi
Drip House isimli siteden 16 Ekim tarihinde 1 adet Burberry mont, 1 adet Nocta eşofman altı ve 1 adet Nike Tech Fleece 4th gen siyah hırka siparişi verdim. Toplam 6.797,00 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 66224. 23 Ekim’de kargom ulaştı; ancak paketin içinden sadece mont ve eşofman altı çıktı, siyah hırka eksik gönderilmişti.
Eksik ürünle ilgili olarak firmaya 5 gündür düzenli şekilde yazıyorum. Buna rağmen tarafıma sadece günde bir kez, yavaş ve oyalayıcı yanıt veriliyor, somut bir çözüm sunulmuyor ve hırkam gönderilmiyor. Ödemesini yaptığım ürünü alamadığım için mağdur ediliyorum.
Eksik gönderilen Nike Tech Fleece 4th gen siyah hırkamın acilen gönderilmesini veya ürün stokta yoksa ödediğim tutarın tamamının banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
İade yapmayı kabul ettiler,1-3 iş günü içerisinde param hesabıma gelecekmiş









