to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayal Kırıklığı! Kalite ve Destek Tam Bir Fiyasko!
Dremel marka Multivise 2500 model mengene, markaya olan güvenim nedeniyle aldığım bir üründü. Ancak sadece 5-6 aylık, üstelik oldukça az kullanımdan sonra masaya sabitleyen aparatın kırılması beni tam anlamıyla hayal kırıklığına uğrattı. Kırılma sebebi, aparatın kalitesiz ve ucuz bir plastikten yapılmış olmasıydı. Bu kadar temel bir parçanın bu kadar dayanıksız olması Dremel’in kalitesine yakışmıyor!
Garantiye başvurduğumda, ürünün garantisinin geçerli olmadığı söylendi. Yedek parça talebim içinse yaklaşık 1,5 aydır bekliyorum ve bana en az 1,5 ay daha beklemem gerektiği söylendi. Bu kadar uzun bir bekleme süresi kabul edilemez! Ayrıca, kullanırken mengenenin pabuçlarının sürekli yerinden çıkması da ürünün genel tasarım ve üretim kalitesini sorgulamama neden oldu.
Dremel gibi bir markadan bu kadar kötü bir deneyim yaşamak büyük bir hayal kırıklığı oldu. Hem kalite hem de müşteri desteği açısından sınıfta kalmış bir ürün!
N11'den aldığım 10 aylık gazlı havya arıza yaptı. N11'i aradım, mağazayla konuşmuşlar ve mağaza arızayı kabul etmemiş. 10 aylık arızalı makinenin arkasında durmadılar. N11 tekrar aradı ve mağaza kabul etmediğini söyledi. Böyle bir saçmalık görmedim.
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dremel 3000 ürünüm, ilk kullanımda çalışmadı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra farklı prizlerde de denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Sipariş numaram: 405 481 779 3. Ürün garantili olmasına rağmen, daha ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamam beni oldukça m...
Büyük Hayal Kırıklığı – Dremel 4250 İlk Kullanımda Kırıldı (SC456 Kesme Diski) Dremel 4250 model cihazınızı sadece birkaç gün önce satın aldım ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Daha ilk kullanımımda SC456 kesme diski kırıldı. Hayatımda bu kadar kalitesiz bir ürün görmedim. Yapmaya çalıştığım ...
Dremel Fortiflex - F0139100JA makinemi alalı 3 ay oldu ve uç kısmının sabitlendiği yerde oynama var. Bu makineyi çevremdeki çoğu kişi kullanıyor ve böyle bir sorun yaşanmasını beklemiyordum. Servise verdiğimde, servis süresinin en az 15-20 gün olacağı söylendi. Bu işten gelirimi sağlıyorum ve sorunu...
Sıfır kutusunda DREMEL220 matkap standını param güvende seçeneği ile sattım. Alan kişi ürünü alıp kutuyu açıp hırpalayıp ürünü eksik bir şekilde tarafıma iade etti. Sahibinden com ile yaptığım görüşmede herhan gi bir yaptırımlarının olmadığını belirttiler. Sadece komisyonu alıp hiç bsr şeye karışmay...
Yorumlar