Sunucu Sorunu Nedeniyle Dreame Kitaplarına Erişemiyorum

Bugün öğle saatlerinden itibaren iPhone cihazımda kullandığım Dreame uygulamasında “sunucuya bağlanamıyor” şeklinde bir hata almaya başladım. O andan itibaren kitaplarımı açamıyor, yarım kalan okumalarıma devam edemiyorum ve akşama kadar, şu an dahi bu sorun kesintisiz şekilde devam ediyor.

Hesabımda ücretli abonelik ve satın aldığım içerikler olmasına rağmen uygulamaya sunucu hatası nedeniyle erişememek ve okuma hakkımı kullanamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Hesabıma hangi e‑posta ile giriş yaptığımı şu an net hatırlamıyorum; ancak önemli olanın tüm kullanıcılara ait bu sunucu probleminin giderilmesi olduğunu düşünüyorum.

Dreame uygulamasındaki sunucu hatasının acilen düzeltilmesini, kitaplarıma ve satın aldığım içeriklere tekrar sorunsuz şekilde erişimin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.