to read complaints and reviews, or file yours.Ağ Bağlantısı Hatası Nedeniyle Hesaba Giriş Yapılamıyor Ve Ödenen Hikayelere Erişilemiyor
Dream Kitap uygulamasını uzun süredir sorunsuz bir şekilde kullanıyordum, misafir girişi ile birçok hikaye okudum ve uygulama içinden de çeşitli ödemeler yaptım. Yaklaşık 3 gün öncesine kadar hiçbir sorun yokken bir anda ağ bağlantısı hatası vermeye başladı ve o zamandan beri uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Uygulamayı telefonumdan silip yeniden yüklememe rağmen sorun düzelmedi. Misafir girişi ile okuduğum, para ödediğim tüm içeriklerime ve yarım kalan hikayelerime şu anda erişemiyorum. Hesabımla ilişkilendirilebilecek e‑posta adresim z*********@hotmail.com ve 5058****93 numaralı telefonumu kullanıyorum, buna rağmen hesabıma tekrar ulaşamıyorum.
App Store üzerinden sorunu iletmeye çalıştım ancak bunun dışında ulaşabileceğim bir destek kanalı bulamadım. Ödediğim ücretlerin ve kaldığım yerden devam etmek istediğim hikayelerimin kaybolmadan, aynı kullanıcı hesabımla erişimimin yeniden sağlanmasını ve ağ bağlantısı sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
