Dream League Soccer Hesap Aktarımında Yaşanan Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği

2 gün önce eski telefonum (Oppo Realme) kırıldı ve yeni aldığım Tecno Spark serisi telefona Dream League Soccer uygulamasını yükledim. Eski hesabım Gmail ve Play Games ile bağlıydı. Ancak yeni cihazda oyuna giriş yaptığımda, eski hesabıma bağlanmak yerine yeni açılan hesabı eski Gmail’e bağlıyor ve yıllardır emek verdiğim “yusufc” adlı takım hesabıma ulaşamıyorum.

Hesabımda herhangi bir ödeme yapmadım fakat 5 yıldır oynadığım ve çok zor ulaşılan bir seviyeye sahip bir takımdı. Uygulamanın verilerini temizlemeyi, farklı giriş yöntemlerini denemeyi ve Instagram üzerinden destek ekibiyle iletişime geçmeyi denedim; ancak henüz bir yanıt alamadım. Uygulama içi veya resmi müşteri hizmetleriyle iletişime geçme imkanım olmadı.

Eski hesabıma tekrar erişebilmem için gerekli desteğin verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.