to read complaints and reviews, or file yours.Dream Box Plus Ödemeleri Aldı Ancak Ortada Tiny House Yok
Mayıs ayında Dreambox firmasından tiny house sipariş ettik. İstedikleri peşinatı hemen yatırdık, ertesi ay da taksiti geciktirmeden yatırdık. Sözleşmede yer alan teslimat süresi 90 gün idi. Bu süre dolmuş olmasına rağmen iki haftadır telefonlarımızı açmıyorlar, açtıklarında da bir çözüm sunmuyor, size dönüş yapacağız deyip kapatıyor bir daha aramıyorlar. Arsamızın bulunduğu sitedeki birçok komşumuzun da buradan tiny house sipariş ettiğini ve aynı mağduriyeti yaşadığını öğrenince şok olduk. Biz artık hukuki yollara başvuracağız ama başkasının da canı yanmasın bu firmadan.
Gelişme
Nisan ayında bir tiny köy projesinden arsa aldık. Arsa aldığımız firmanın anlaşmalı firmalarından birisi olduğu için Dream Box Plus isimli şirket adına C*** C*** Beyle anlaşma yapıp parayı ödedik. Şimdi şirket sahipleri değişmiş; ortada ne paramız kaldı ne tiny house ne de konuşacak tek bir kişi!
Dream Box şirketi tiny house için yatırdığımız parayı iade etti. Bunun için teşekkür ederiz elbette ama 4 ay önce yatırdığımız parayı aynen yatırmaları mağduriyetimizi tam olarak gidermedi haliyle. Zira hem paramız değer kaybetti hem de tiny house fiyatları uçtu. Süreç içerisinde bu sıkıntıyı da gidermelerini umuyoruz.
İyi de ben zaten ücreti iade ettiler yazmışım, bunu tekrarlamak için aramızdaki özel sözleşmeyi internet ortamına atmanız çok çirkin bir davranış. Ben zaten yatırdığım parayı aldım yazmışım. Ama size 4 ay yalvardıktan sonra alabildim ve bu süreçte hem paramın değeri eridi hem tiny house fiyatları uçtu. Ve siz hiçbir miktarda zararımızı tazmin etmeyi teklif etmediğiniz gibi, yatırdığı paradan fazlasını isteyen mahkemeye gitsin, yatırdığı parayı bile alamaz diye bizi tehdit ettiniz.
Sayın Müşterimiz ; Şikayet ve mağduriyetleriniz üzülerek inceledik. Sadece tek bir tiny köyde tek bir firmaya satışı yapılan 2023 Şubat-Mart-Nisan aylarında alınmış tüm tiny house siparişlerinde ciddi sorunlar yaşanmıştır. Bizler 01.06.2023 Tarihinde Dream Metal San. Tic. Ltd. Şti firmasını devraldık ve devir aldığımız tarihten önce alınan ve imalatta olan işlerin teslimi için başka bir tiny house firması ile anlaşma yaparak taşeron olarak işleri devrettik; Dream Box sadece belirli bir dönem için tiny house siparişi almış ve genel olarak üretim tesisimiz ve teknik personellerimizin uzmanlık alanı konteyner ev imalatı ve üretimine yeterlidir. Devam eden süreçte taşeron firmadan gerekli verimi alamadık işlerin üretim kalitesi, işlerin süreçleri - teslim tarihlerinin de gecikeceğini düşünerek sözleşmelerini ciddi bir zarar’a uğrayarak feshettik ve ardından müşterilerimiz ile tek tek görüşerek ödemelerini iade ettik. Taşeron firma ile yaptığımız iş sözleşmeleri, sipariş dokümanları ve ödeme dekontları dahil tüm bilgileri dileyen müşterimiz ile paylaşabiliriz. Bu dönemde sözleşmeleri yapılan tüm işlerin ödeme iadeleri tarafımızdan eksiksiz yapılmıştır. Yaşanılan bu olumsuz süreç için sizlerden özür dileriz…
Ahmet Çakanel beyefendi hala zararımızı karşılamadı. Sürekli arayıp yorumlarını kaldırmamı istiyor ama zararı karşılamaya niyeti yok.
Esma Hanım konu ile biz de mağduruz görüşebilir miyiz? [email protected] mail adresim.