EMR Raporunun Uzun Süre Beklemesi Ve İletişimsizlik

Bakırköy Dr. Sadi Konuk Eğitim ve Araştırma Hastanesi radyoloji bölümünde 21 Mart tarihinde emar çektirdim, ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen emar raporum hâlâ çıkmadı. Bu süreçte raporuma ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Radyoloji birimine ve hastaneye telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat çoğu zaman telefonlara bakılmıyor, bağlandığımda ise telefon yüzüme kapatılıyor. Ne bir bilgilendirme alabiliyorum ne de sürecin ne aşamada olduğuna dair net bir açıklama yapılıyor.

Raporuma acil ihtiyacım olmasına rağmen bu kadar uzun süre geçmesine ve iletişimsizliğe anlam veremiyorum. Emar raporumun bir an önce yazılarak sisteme işlenmesini ve tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.