Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Sevilay sonuçtan memnun
Çözüldü

Dr. Oetker Sade Krem Şantide Eksik Paket Ve Ücret İadesi Talebi

Dr. Oetker Sade Krem Şantide Eksik Paket Ve Ücret İadesi Talebi
Dr. Oetker Sade Krem Şantide Eksik Paket Ve Ücret İadesi Talebi
Dr. Oetker Sade Krem Şantide Eksik Paket Ve Ücret İadesi Talebi
profile
Sevilay
02 Nisan 11:28
82
Sevilay'ın Teşekkür Mesajı
“Markaya üretim hatasını kabul etmedikleri için teessüf, tarafıma hediye paketi yollayarak mağduriyetimi gidermeye çalıştıkları için teşekkür ederim.”

31.03.2026 tarihinde Diyarbakır Ncity Bağlar A101 şubesinden aldığım Dr. Oetker sade krem şanti ürününde, paketin içinde 2 adet olması gereken krem şanti poşetinden yalnızca 1 adet çıktı. Ürünün parti numarası P2605442’dir.

Eksik ürünle karşılaşmak hem kullanım planımı bozdu hem de markaya olan güvenimi sarstı. Aynı ürünü daha önce de kullandığım için içinden 2 paket çıkması gerektiğini biliyorum, bu nedenle ambalajın hatalı veya eksik doldurulmuş olduğunu düşünüyorum.

Dr. Oetker’den, bu ürünün ücret iadesinin yapılmasını ve bu eksikliğin nasıl yaşandığına dair açıklayıcı bir bilgilendirme talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.

02 Nisan 11:36 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayet konusu ilgili bölümlerimizle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sevgilerimizle, Dr. Oetker Müşteri Hizmetleri

Sevilay
Sevilay
09 Nisan 12:05

Markaya üretim hatasını kabul etmedikleri için teessüf, fakat hediye paketi göndererek mağduriyetimi gidermeye çalıştıkları için teşekkür ederim.

Sevilay
Sevilay
09 Nisan 12:07

Markaya üretim hatasını kabul etmedikleri için teessüf, tarafıma hediye paketi yollayarak mağduriyetimi gidermeye çalıştıkları için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Açılmış Ve Dökülmüş Krem Şanti Paketi

profile
13 Ocak 20:36
260
Açılmış Ve Dökülmüş Krem Şanti Paketi
Açılmış Ve Dökülmüş Krem Şanti Paketi
acilmis-ve-dokulmus-krem-santi-paketi-3.jpg
5
Aleyna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Ekim 2023 13:07
1.440
"Anlayışları için çok teşekkür ederim"
Dr. Oetker Marka Krem Şanti Şişmiş
Dr. Oetker Marka Krem Şanti Şişmiş
5
Meriç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Eylül 2023 20:51
2.384
"Benimle hemen ilgilenip ürünü gelip teslim aldılar 3 gün içindede bana geri dönüş yaptılar markanın güvenilirliği yine kendini ispatladı ve çalışanları da o kadar ilgili ki ❤️bugüne kadar Dr. Oetker kalitesinden şaşmamıştım zaten kendilerine teşekkür ederim ilgilerinden ve kibarlıklarından dolayı"
Dr. Oetker Krem Şanti Kapalı Paket Şişti
Dr. Oetker Krem Şanti Kapalı Paket Şişti
5
Ergül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Kasım 2023 17:17
2.438

Dr Oetker Pudingin İçinde Siyah Cisim Buldum Hijyen Konusunda Endişeliyim

profile
Beyzanur
23 Kasım 2025 23:25
497
Dr Oetker Pudingin İçinde Siyah Cisim Buldum Hijyen Konusunda Endişeliyim
Dr Oetker Pudingin İçinde Siyah Cisim Buldum Hijyen Konusunda Endişeliyim
Benzer Şikayet Yaz