Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Egolu Doktorun Tutumu

Dr. Mfk firmasından erkekler için hazırlanan “Men Paketi” ve bununla birlikte birkaç ek ürün daha sipariş ettim ve yaklaşık 25 bin tl ödeme yaptım. Ancak ürünlerim belirtilen sürede teslim edilmedi, siparişimin üzerinden 1 hafta 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme göremedim.

13 Mayıs 2026 ile 18 Mayıs 2026 tarihleri arasında Instagram üzerinden firmaya defalarca kargo takip kodunu sordum. Sürekli oyalandım, bir süre kargoya verilmediğini öğrendim. Sonrasında ürünlerin kargoya verildiği söylendi fakat yine herhangi bir takip bilgisine ulaşamadım ve kargoyu göremedim. Nedenini sorduğumda, Instagram üzerinden yapılan yazışmada doktor bana “hevesin kaçtı, ürünü iade ediyorum” şeklinde bir ifade kullandı.

Hem yaşadığım bu gecikme sürecinden hem de özellikle bu konuşma sırasındaki tavırdan ve egolu yaklaşımdan son derece rahatsız oldum. Ben sadece ödediğim ürünleri zamanında ve saygılı bir iletişimle almak isterken, bu şekilde tersleyici bir üslupla karşılaşmak kabul edilebilir değil. Konuşmaların ve ekran görüntülerinin tamamı elimde mevcut.

Bu şikayeti, hem ürün almak isteyenlerin bu tarz bir yaklaşımla karşılaşabileceklerini bilmeleri hem de firmanın bu egolu ve saygısız tavırlardan vazgeçmesi için yazıyorum.