Dr. Mehmet İlteber Bahadır Tedavi Sürecinde Yaşanan İlgisizlik Ve Sorunlar

Merhaba Şikâyeti yazan Aykut bey çocuk hastamız ALİ ARDA S.'ın babasıdır. Avusturya da yaşayan Hastamız 25-12-2023 de kliniğimize gelmiş muayenesi yapılmış ve tedavisi için gerekli reçetesi oluşturulmuştur. Bugüne kadar da doktor kontrolünde Hemşire takibi de yapılmıştır. Tüm sürecin kaydı mevcuttur. Kliniğimiz de Uyguladığımız tedavilerimiz ve tamamlayıcı uygulamalarımız yan etkisiz ve kortizonsuzdur. Tedavimiz bütüncül olduğu için Lezyonların ve altta yatan Romatizmal durumlara göre iyileşme süreçleri değişmektedir. lezyonlar kısa sürede iyileşse de tedavi bir yıl sürmekte takipleri yapılmaktadır. Ortaya koyduğumuz tedavilerimizle ve halen de son teknolojik gelişmeler ışığında ve ar-ge ile birlikte on binlerin üzerinde hastamızı tertemiz yaptık. Her tebessüm bizim için bir başarıdır. Randevu günü Hocamızın başka bir programı olduğundan öncesinde olan tüm randevular aranarak başka günlere dağıtıldı, ancak ulaşmamız gereken aykut beylere bir türlü ulaşılamadı. Türkiye ye gelen hastamız ve ebeveynleri dönüş ve randevu günü olan 29 -07 2024 kliniğimiz geldiğinde Hocamız önceden planlanmış bir programındaydı. Yurtdışı hasta olması nedeniyle hocamıza ulaştık tüm programını iptal ederek gene muayene ve hastamızın kontrolünü gerçekleştirmiştir. Muayene sonrası Hastamızın sedef lezyonlarının tertemiz olduğu ayakta bulunan ve durumu zor olan Liken lezyonlarının da %80 üzerinde iyileşmiş olduğu tespit edildi. ilk resimleri ve son resimleri bizde mevcuttur ve tedavisi çok başarılı şekilde devam etmektedir. sonuç olarak Aykut bey 6-7 aydır tedavimizde olmasına ve oğlunun sağlık durumunun %80 iyiye gitmesine rağmen, bir yıldır tedavi gördüklerini söylemiştir. Hiç fayda görmedik diyerek gene yanıltma cümlesini kullanmış insanların kafasını karıştırmak istemiştir. Hasta hakları gerekçesiyle Hastamızın öncesi ve sonrası resimleri elimizde mevcuttur. Doktorun ilgisizliği iddiasını atmış ve yurtdışında olduğunu iddia etmiştir. Doktorumuz özel bir sağlık nedeni ve program sebebiyle İstanbul daki programını iptal ederek kliniğe gelmiş muayenesini gerçekleştirerek ilgisini doruk noktada göstermiştir. teşekkür etmesi gereken hasta yakınları bu asılsız şikayeti yazmayı tercih etmiştir. Kliniğimizin ilaç sattığı karalamasını yapmış ve başka bir algı oluşturmak istemiştir. Kliniğimize gelen hastalarımıza rahatsızlığına göre reçete verilmektedir. Hasta ebeveynleri muayene sonrası kendi istekleri üzerine ilaç firmasından tekrar devam ürünleri almak istemiş ve kendilerine yardımcı olunmuştur. Gelecek ürünlere çıkan meblağı maalesef ilaç firmasına ödemek istememiştir. ve "bu ilaçları verebilmek için bize yalvaracaksınız." diyerek de kliniğimizden ayrılmıştır. Soruyoruz, Markette elinize aldığınız bir sakızın bile parasını ödemeden çıkmak olabilir mi? sonuç olarak Çocuğunun sağlığını düşünmesi gereken ebeveynleri o günkü psikolojik durumları ve gerginlikleri nedeniyle şikayette yazılanları abartarak yazmıştır. Hastamızın tedavisi çok başarılı gitmiştir Sedef lezyonları tamamen iyileşmiş, ayağında olan ağır Liken lezyonları da %80 iyileşmiştir. Kliniğimizin tek konsantre olacağı durum budur. Hastalarımızı tertemiz yapmadan asla bırakmayız Saygılarımızla.