30.000 TL'lik Endolift Lazer İşlemi Sonrası Yüzde Sarkma Ve Şişlik, Doktorun İlgisiz Cevabı

2024 Ocak ayının ilk haftasında Ataşehir’deki Doktor L***** Ö*** kliniğinde yüzüme endolift lazer işlemi yaptırdım. İşlem orta yüz ve jawline hattıma tek seans olarak uygulandı ve bu işlem için 30.000 TL ödeme yaptım. Yüzümde işlem öncesinde belirgin bir problem yokken, kilo alıp verme hikâyem de olmamasına rağmen, lifting etkisi beklerken tam tersine sarkma ve gevşeme oluştu.

İşlemden sonra günlerce yüzüm Japon balığı gibi abartılı derecede şiş kaldı, bu süreçte hem fiziksel hem de psikolojik olarak çok zor ve endişeli günler geçirdim. Memnuniyetsizliğimi her aşamada asistanına iletmeme ve yazmama rağmen önce bunun normal olduğu söylendi, sonrasında ise gereken ilgiyi ve desteği görmedim. Şikayetlerim devam edince kendi imkanlarımla başka destekleyici ürünler kullanarak durumu toparlamaya çalıştım ancak yüzümde işlem öncesinde olmayan sarkma ve gevşeme hâlâ devam ediyor.

Instagram üzerinden de defalarca doktor beye durumu yazdım, her defasında sadece “faydasını görmeyen yok” diyerek tek cümleyle geçiştirdi, cildimi uzaktan tutarsız bir şekilde yorumlayıp konuyu kapattı. Hem ödediğim yüksek ücretin hem de yaşadığım fiziksel ve ruhsal sıkıntıların karşılığında bu kadar ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan bir yaklaşım görmek beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle bu kliniği ve yapılan endolift lazer işlemine dair deneyimimi kimseye tavsiye etmiyor, önermiyorum.

Yaşadığım bu olumsuz sonucun ve memnuniyetsizliğimin ciddiye alınmasını, yüzümde oluşan sarkma ve gevşemeye yönelik kalıcı bir çözüm sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.