to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Son Kullanma Tarihi Belirsizliği Nedeniyle İade Talebi
Dr. Cilnik isimli firmadan bel ve fıtık ağrılarım için ağrı kremi sipariş verdim, ancak tarafıma bambaşka bir ürün gönderdiler. Gelen ürün Sedef ve egzama için olan bir krem çıktı ve bu ürün benim ihtiyacımı kesinlikle karşılamıyor. Ürünün kutusu üzerinde son kullanma tarihiyle ilgili hiçbir bilgi de yer almıyor, bu da güvenle kullanmamı imkansız hale getiriyor.
Ürün 25.08.2026 tarihinde elime ulaştı, kargo poşetinde gönderici olarak gcr Reklam Danışmanlık ibaresi, ürün açıklamasında da ağrı tedavi kremi yazmasına rağmen kutudan çıkan ürünle bu bilgi uyuşmuyor. Bu ürün için toplam 440 TL ödeme yaptım ve aldığım hizmeti hem yanlış ürün hem de SKT bilgisizliği nedeniyle kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum.
Firma ile henüz herhangi bir iletişime geçmedim. Bu yanlış ve güven vermeyen ürün nedeniyle ödediğim 440 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, mümkünse iade süreciyle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
