to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Sırasını Görmezden Gelen Ve Yüksek Sesle Bağıran H****’a Uyarı Ve Özür Talebi
18.04.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Pendik Çarşı’daki Doyuyo şubesinde H**** isimli çalışanla çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Sıra bizde olmasına rağmen bu personel bizi görmezden gelip başkalarına öncelik tanıdı ve buna itiraz ettiğimizde de üslupsuz bir şekilde cevap vererek insanların içinde yüksek sesle konuşup beni rencide etti. Hem görmezden gelinmek hem de herkesin içinde bağırılarak muhatap alınmak müşteriye kesinlikle yakışmayan bir davranıştı.
H**** isimli bu çalışanın müdür olduğunu belirterek her şeyi yapabileceği ve söyleyebileceği izlenimini vermesi, müşteri sırasını kafasına göre belirlemesi beni ciddi anlamda rahatsız etti. Bir müdürün bu şekilde davranmaması gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle öncelikle H**** isimli personele gerekli uyarının yapılmasını, müşteri sırasını keyfi şekilde değiştiremeyeceğinin ve müşterilere saygılı bir üslupla yaklaşması gerektiğinin kendisine açıkça belirtilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu rencide edici davranışla ilgili tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum.
Merhaba Alper Bey, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Merhaba Alper Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İlgili konuyla ilgili incelememiz devam etmektedir. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız.
