Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kasada Uzun Bekleme Sonrası Zorunlu Online Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği

16 Ocak 12:21205
Elif'in Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetlerindeki Beyza hanımım ilgisine teşekkür ederiz.

Kasada sıraya girdim ve bayağı bir bekledikten sonra online sipariş oluşturmam gerektiğini ödeme alamayacaklarını online siparişi oluşturanların ödemelerini alacaklarını söylediler. Ön ve arkada toplam en az 10 kişi olmakla birlikte sürekli sayı artıyordu. Madem online sipariş veriliyor sadece bir ibare koysunlar bir yere beklemeyelim. Ona göre de tercih etmeyelim. Hizmet açısından çok köyü bir durum. Zaman kaybı maalesef.

16 Ocak 12:24 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Elif Hanım, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

16 Ocak 12:59

Merhaba Elif Hanım, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İlgili konuyla ilgili incelememiz devam etmektedir. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız.

Elif
21 Ocak 15:09

Müşteri hizmetlerindeki Beyza hanımım ilgisine teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Paket Servisinde Tutarsızlık Ve Olumsuz Davranış

27 Nisan 2025 17:35340

Kasadaki arkadaşlar paket hazırlarken, işim olduğu için çocuklarımla evde y...

5
Çözüldü

Siparişim Uzun Sürede Hazırlanırken Çalışanlar İlgisizdi

1 Mayıs 2025 19:33631

"Teşekkür ederim"

Ohannes Burger Şubede Yaşanan İlgi Ve Hizmet Problemleri

7 Mart 2024 20:35966

O****** M******* şubesine gittim içerisi kalabalık gözüksün diye 45 dakika siparişimi getirmediler. Herhalde aç olarak k...

Saloon Burger Sipariş Geç Alınıp Hazırlanıyor

6 Ekim 2023 16:57810

Serviste 1 kasiyer ve siparişleri de kasiyer hazırlıyor. Her geldiğimde aynı sorun. Paket siparişi hazırlayan diğer pers...

Saloon Burger Sipariş Geç Alınıp Hazırlanıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doyuyo! İftarda Yapılana Bak!

Doyuyo! İftardaYapılana Bak!

Profil fotoğrafı
Fatih
Doyuyo! Donmuş Ürünler Saatlerce Dışarıda Bırakılmış (Beşiktaş)

Doyuyo! DonmuşÜrünler Saatlerce Dışarıda Bırakılmış (Beşiktaş)

Profil fotoğrafı
Toprak
Doyuyo! Capacity'deki Çalışan Personelin Tavrını Şikayet Ediyorum!

Doyuyo!Capacity'deki Çalışan Personelin Tavrını Şikayet Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Zehra
Doyuyo! Soğuk Yemek Ve Çiğ Soğan Halkası!

Doyuyo! SoğukYemek Ve Çiğ Soğan Halkası!

Profil fotoğrafı
Arya
Doyuyo!  Yemekten Çıkan

Doyuyo!  YemektenÇıkan

Profil fotoğrafı
Pınar
Doyuyo! Bekleyen Ürün Ve Yanlış Gelen Ürün

Doyuyo! BekleyenÜrün Ve Yanlış Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Hasan