to read complaints and reviews, or file yours.Doyuyo! Şubesinde İlgisiz ve Kaba Personel Nedeniyle Hayal Kırıklığı
21.12.2025 tarihinde saat 20:50 sularında 41 AVM’deki Doyuyo şubesinde eşimle birlikte çok kötü bir deneyim yaşadık. Eşim Doyuyo’dan yemek yemek istedi, ben ise dürümcüden alıp eşimin yanına gelmek istedim. Ortak alanda birlikte yemek yemek isterken, Doyuyo çalışanı T** isimli personel ısrarla burada yemek yiyemeyeceğimi, içeri dışarıdan ürün sokmanın yasak olduğunu söyledi.
Ben de bunun üzerine en azından eşimin siparişini paket olarak verip çıkalım dedim, onu da kabul etmediler. Müdürü çağırmalarını rica ettiğimde T** Hanım müdür yok diyerek yardımcı olmadı. Ardından başka bir çalışan gelip “sıkıntı yok hanımefendi, yiyebilirsiniz” dedi, yani aslında yapılabilecek bir şey varmış. T** isimli çalışan bütün süreç boyunca asık suratlı, kaba ve tersleyici bir tavır içindeydi.
Bu süreçte eşimle ayrı ayrı yemek zorunda kaldık, eşimin siparişi de oldukça geç geldi, ben kendi yemeğimi bitirmiştim, hâlâ servis bekliyordu. Çalışanların genel olarak asık suratlı ve ilgisiz tavırları, müşteriye yaklaşımı ve yaşattıkları bu saygısızlık sebebiyle şubeden son derece rahatsız ayrıldık. Müşteriyle iletişim kurmak istemeyen, işini isteksiz yapan personelin bu şekilde çalıştırılmamasını ve gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
Merhaba Çilem Hanım, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Merhaba Çilem Hanım, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İlgili konuyla ilgili incelememiz devam etmektedir. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız.
