to read complaints and reviews, or file yours.315 TL'lik Menüde Yetersiz Tavuk Ve Aşırı Ekmek: Yanıltıcı Ürün
02.04.2026 tarihinde Doyuyo İzmit Cadde şubesinden 315 TL ödeyerek Tender Royale menü satın aldım. Ancak ürün içerik açısından tam bir hayal kırıklığıydı. Ekonomik menü kategorisinde satılan bir ürün için bu kadar yetersiz gramajın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Hayatımda ilk defa bir fast food zincirine şikayet yazar oldum, keşke o parayı çöpe atsaymışım.
Sandviçin içindeki tavuk miktarı neredeyse yok denecek kadar azdı, ürünün büyük kısmı ekmek ve sostan ibaretti. Menü görselleri ve ürünün vaat ettiği içerikle karşılaştırıldığında, önüme gelen ürün özensiz ve standartların çok altında hazırlanmış bir ürün izlenimi verdi. 315 TL gibi bir ücret talep edilip, içeriğe bu kadar az ürün konulması hem müşteriyi yanıltıcı hem de markanın kendi standartlarıyla çelişen bir durumdur.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba Yusuf Bey, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Merhaba Yusuf Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İlgili konuyla ilgili incelememiz devam etmektedir. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız.
Geri bildirim çok gecikti. Telefonla tarafımıza ulaşıldı, fotoğraflara baktıklarını, bize hak verdiklerini ve böyle bir saçmalığın olmayacağını söylediler ama günlerdir güya inceleniyor. Para iadesinden de vazgeçtik, artık direkt olarak bu markadan uzak durmak en iyisi olacak gibi gözüküyor. 300 TL'lik ayıplı ürünün parasını geri iade etmemek adına bu kadar çabalamanın bir manası yok, kupon falan önerdiler.
Sorunumuz devam ediyor, kimse ilgilenmedi. Defalarca kez aradık. Para iadesi veya en ufak bir telafide bulunulmadı.
İlgilenen hanımefendiye sonsuz teşekkürlerimizi iletiyoruz
