Mecidiyeköy Şubesinde Hijyen Ve Gecikmiş Servis Müşterileri Soğuttu

10 Ocak 2026 tarihinde Doyuyo’nun Mecidiyeköy Cadde şubesine arkadaşlarımla birlikte geldik. Normalde hızlı gelmesi gereken ve hazır tavuk kullanılan ürünlere rağmen yemeklerimiz çok geç geldi. Genelde içeriği dolu olan Cajun Combo menüsündeki sandviçin içi neredeyse yarıya yakını boştu, porsiyon anlamında da ciddi bir eksiklik vardı.

Kasadaki alandan mutfağı net şekilde görüyorduk; tavukların bir kısmının yere düştüğünü ve çalışanların ayak bastığı zeminde tenders parçalarının durduğunu gördük. Bu görüntü hijyen açısından bizi ciddi anlamda rahatsız etti. Ne istediysek neredeyse hepsi unutuldu, soslarımız ve çatallarımız eksikti, içeceklerimiz ise yemeklerimiz bittikten sonra geldi. Çalışanların sabahtan akşama kadar yoğun tempoda çalıştığını, yorgun olabileceklerini düşündüğümüz için çalışanlara birebir bir şey söylemedik; ancak sonuçta burası zincir bir işletme ve temel hizmet kalitesinin korunmasını bekliyoruz.

Hijyenin yeterli olmaması, yemeklerin eksik ve geç gelmesi bizi müşteriler olarak ciddi şekilde soğuttu. Ertesi gün ben dahil beraber yemek yediğimiz 6 arkadaşımızın midesi bozuldu. Özellikle bu dönemde sıkça yaşanan gıda zehirlenmesi vakaları da dikkate alındığında, Mecidiyeköy Cadde şubenizin acilen hijyen ve gıda güvenliği açısından denetlenmesini rica ediyorum.

Yemeklerinizi aslında sevdiğimiz ve tercih ettiğimiz için bu şubeye gelmek istiyoruz; fakat yaşadığımız bu hijyen, servis ve kalite problemleri bizi markanızdan soğutuyor. Bir tüketici olarak, restoran içi süreçlerinizin gözden geçirilmesini ve gerekli düzeltici adımların atılmasını talep ediyorum. Ödemelerimiz bu ziyaretimizde arkadaşlarım tarafından kartla, benim tarafımdan ise nakit olarak yapıldı.