to read complaints and reviews, or file yours.Geçerli Son Kullanma Tarihli Üründe Küf Sorunu
Yaklaşık 3–4 gün önce Ankara Gimat’taki City Gross şubesinden Doyfarm marka piliç şinitzel ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra doğrudan eve getirip buzdolabında uygun koşullarda sakladım. Ürünün ambalajı üzerinde parti numarası 203826 ve son kullanma tarihi 09.03.2026 olarak yer almaktadır.
Bugün ürünü pişirmek için ambalajını açtığımda, son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürün, satın alındığı günden itibaren sürekli buzdolabında muhafaza edilmesine rağmen bu durumla karşılaşmam gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Son kullanma tarihi geçmemiş bir gıda ürününün küflenmiş olması hem sağlık açısından risk taşımakta hem de tüketici olarak markaya ve ürüne olan güvenimi zedelemektedir. Konu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, ürünle ilgili tarafıma açıklama verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin de başına gelmemesi için gereken özenin ve kontrollerin sağlanmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, 35370018 Şikayetiniz bize ulaşmıştı. Konuyla ilgili detaylı inceleme başlatıldı ve en kısa sürede size geri dönüş yapılacaktır. Markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Doyfarm
Hızlı bir şekilde dönüş yapılmazsa alo 174 gıda hattına firmanız ve citycross market hakkında ürünle beraber şikayette bulunacağım
Arkadaşlar gerçekten çok ilgiliydi çok teşekkür ederim ilgileri için mağduriyetimiz telafi edildi
