to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Yanıltıcı Ürün Deneyimi
Reklam aldatıcılığı bir yana, paketi açtığınızda anlıyorsunuz. Kocaman portakal, Çilek fotoğrafları karşılaştığınız manzara ise bildiğiniz kuru üzüm. 8 paket yazan üründe 7 paket çıktı ve birisi boş paketlenmiş haldeydi. Toplamda 6 paket ürün vardı. Üzerinde yazan numarayı aradığımda ise telefonu açan kişi yetkiliye yönlendireceğini söyledi. Aktarılan telefonun ardından ise sadece telefon açılıp tekrar kapatıldı. Daha önce de defalarca kez farklı ürünlerini aldığım bu markayı bir daha kullanmayacağım.
Sayın Şaban E., Öncelikle, geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Multi Furito ürünümüzle ilgili belirttiğiniz detayları titizlikle değerlendirdik; kalite, üretim, tedarikçi, depolama ve sevkiyat aşamalarında tüm birimlerimizle koordinasyon sağlayarak izlenebilirlik sonuçlarımızı gözden geçirdik. İncelememizin ardından izlenebilirlik süreci ve standart parametrelerimizle ilgili tüm detayları mail yoluyla 09.04.2025 tarihinde sizinle paylaşılmıştır. Siz değerli müşterilerimizi çok önemsiyoruz. Bizlere güvendiğiniz, müşterimiz olmayı tercih ettiğiniz ve kıymetli iş birliğiniz için her zaman çok teşekkür ederiz. Herhangi bir konuda daha fazla bilgiye ihtiyaç duyarsanız veya yardımcı olabileceğimiz başka bir şey olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. İletişim adreslerimiz aracılığıyla rahatlıkla ulaşabilir ve dilediğiniz bilgileri alabilirsiniz. Şirket politikamız doğrultusunda, her zaman şeffaf ve doğru iletişim kurmayı önemsiyoruz. DOVİDO ailesi olarak, geri bildirim süreçlerine büyük önem veriyor ve süreçlerimizi sürekli iyileştirmek için çalışıyoruz. Size gönderdiğimiz müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi daha da geliştirmemize katkı sağlayabilirsiniz. Sağlıkla ve huzurla kalın. Dovido Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş.
