to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Ödemesinin Yapılmaması
doucee.tr isimli internet sitesinden lila renkli bağcıklı korseli maksi elbise siparişi verdim. Ürün elime yaklaşık bir ay gecikmeyle ulaştı ve gelen elbise ilanla hiçbir şekilde alakası olmayan, bambaşka bir modeldi.
Ürün teslim edildikten bir gün sonra, hiç kullanmadan hemen iade ettim. Aradan haftalar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. WhatsApp, mail vb. Kanallardan defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir mesajıma cevap verilmedi, muhatap bulamıyorum.
Hem yanlış ürün göndermeleri hem de iade sürecini tamamlamamış olmaları nedeniyle mağdur edildim. Ödediğim toplam tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
