to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2026 tarihinde internet üzerinden Dostum Pati isimli işletmeden Formix marka kedi maması siparişi verdim. Ertesi gün, 03.02.2026 tarihinde siparişimin “yeterli stok olmadığı” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm.
Siparişimi verirken ürün stokta göründüğü için güvenerek alışveriş yaptım, ancak çok kısa süre içinde stok yetersizliği bahanesiyle iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Buna rağmen aynı ürün şu anda hâlâ sitede satışta ve stokta var olarak gözüküyor.
Dostum Pati’den talebim, öncelikle siparişini verdiğim Formix marka kedi mamasının gönderilmesi, bu mümkün değilse aynı özellik ve kalitede muadil bir ürünün tarafıma gönderilmesidir.
Ürün hala internette stokta var gözüküyor.
Yaklaşık 3 hafta önce siparişini verdiğim kedi maması hala gönderilmedi. Her hafta ürünün ellerine birkaç gün içerisinde geleceğini ve hemen kargoya vereceklerini söyleyerek beni geçiştirdiler. Son konuşmamda (19 Nisan 2023) ürünün mayıstan önce gelmeyeceğini ve istersem siparişimi iptal edebileceği...
Nutritious Formix Besleyici Kuru Kedi Maması’nı yaklaşık 1,5 ay önce Anka Gross’tan satın aldım. Ürünü açtığımda çok ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim. İki evcil kedime de denememe rağmen mamayı kesinlikle yemeyi reddettiler. Sorunun kedilerimde olabileceğini düşünerek sokak kedilerine de v...
09/10/2024 tarihinde 2 paket köpek maması aldım. 1 saat sonra arayarak stoklarında kalmadığını söyleyerek siparişimi iptal ettiler. Ancak ürünün fiyatını arttırtarak 1 saat sonra stok güncellemesi yaptılar. Bende kendilerini arayarak stokta kalmadı diyerek yalan söylemek yerine fiyat güncellemesi ya...
Hepsiburada üzerinden Sevgili Pati adlı satıcıdan Royal Canin Sterilised 15 kg kedi maması siparişi verdim. 2 Ocak’ta verdiğim sipariş 3 Ocak’ta teslim edildi. Siparişim tek parça, orijinal 15 kg paket olması gerekirken 10 kg + 2 kg + 2 kg + 2 kg şeklinde, farklı paketler halinde gönderildi. Daha d...
Hero Veterinerlik Hizmetleri ve İlaç Pazarlama İthalat İhracat Ltd. Şti. / Hepsiburada üzerindeki Hero Pet Grossmarket satıcısından, tanesi 650 TL olan 3 paket kedi kumu siparişi verdim. Siparişimi 16 Aralık 2025 Salı günü saat 15:43’te oluşturdum. Kargo, 18 Aralık Perşembe günü saat 15:40 civarında...
Yorumlar