Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Çözüm: Güvenlik Riski Olan Buharlı Temizleyici

Acil Çözüm: Güvenlik Riski Olan Buharlı Temizleyici
profile
Mehmet
01 Ocak 17:21
471

3 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dossimo adlı satıcıdan Pirantech cb 101 a buharlı temizleyici satın aldım. Cihazı temizlik için kullandığım esnada bir anda hem tutma kolundan hem de makine gövdesinden yoğun şekilde buhar vermeye başladı. Güvenlik endişesiyle cihazı hemen kapattım ve o günden sonra tekrar kullanmaya cesaret edemedim. Ayrıca cihazı soğumaya bıraktığımda alt kısmından su aktığını da gördüm.

Cihazla ilgili destek almak için ürün üzerindeki etikette yazan 0850 337 80 41 numaralı servisi aradım ancak bu numaraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne satıcıya ne de servise erişememek, üstelik bu şekilde güvenlik riski taşıyan bir ürünle baş başa kalmak beni oldukça mağdur etti.

Hepsiburada üzerinden Dossimo satıcısından almış olduğum, sipariş numarası 4185437478 olan bu ürün için acilen çözüm talep ediyorum. Ürünün arızalı ve riskli olduğunu düşündüğüm için ya sorunsuz yeni bir ürünle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

04 Ocak 18:05 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhabalar, öncelikle yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz. Form üzerinden garanti işlemlerini yapabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dossimo Buharlı Temizlik Makinesi Arızalandı Faturama Ulaşamıyorum

profile
Dilek
22 Ekim 2025 12:45
524

Tehlikeli Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Özlem
13 Ekim 2025 22:22
514
Benzer Şikayet Yaz