Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tehlikeli Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

13 Ekim 2025 22:22681

10 ay önce Prantech Dossimo firmasına ait CB107C model buhar makinesini 4.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanımda annemin elini ciddi şekilde yaktı ve bu olaydan sonra ürünü tekrar kullanmaya korkuyoruz. Ürünün bu şekilde tehlikeli olması nedeniyle mağdur olduk.

Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, satıcıya ve firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım. Muhatap bulamıyorum ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Sipariş numaram: 10486374098.

Ürünün iadesini talep ediyorum ve acilen destek bekliyorum.

15 Ekim 2025 12:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar, öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgünüz. Trendyol platformu üzerinden yazdıysanız kesinlikle dönüş yapılmıştır durumunuzla alakalı. Teknik servisimize ürünü gönderebilirsiniz. İade için servisten iade raporu gerekmektedir. Aksi halde onarım yapılabilir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Buhar Makinesi Tutma Yerinden Çıkan Buhar Nedeniyle Güvenli Kullanım Mümkün Değil

7 Ekim 2025 13:36931

9 Nisan’da Trendyol üzerinden Dossimo adlı satıcıdan aldığım Pirantech marka buhar makinesi, ilk günden itibaren tutma y...

Dossimo Buharlı Temizlik Makinesi Arızalandı Faturama Ulaşamıyorum

22 Ekim 2025 12:45900

12 Nisan 2025 tarihinde Pazarama üzerinden dossimo firmasından pirantech cb-107c çok fonksiyonlu buharlı temizlik makine...

Buharlı Temizleyici İlk Kullanımda Buhar Kaçağı Ve Uzayan İade Süreci

1 Ağustos 2025 11:09884

Elf Tekno satıcısından Trendyol üzerinden Pirantech CB-107 model buharlı temizleyici aldım. İlk kullanımda buhar kaçağı ...

İade Talebine Red: Tüketici Hakları Mücadelesi

8 Nisan 2025 17:431.054

Trendyol Dossimo mağazasından Pirantech buhar makinesi aldım. 4 gün önce kargom geldi. İade etmek istiyorum ancak satıcı...

İade Talebine Red: Tüketici Hakları Mücadelesi